Depuis la sortie du dernier iPhone 11 et son prix exorbitant pouvant dépasser le millier d’euros, de nombreuses personnes préfèrent l’achat d’occasion de modèles précédents. Les technophiles eux, optent pour la solution du reconditionné : des produits d’occasion remis à neuf comme cet iPhone par exemple, proposé par le vendeur Certideal que nous allons décrire ci-dessous.
C’est d’ailleurs une bonne opportunité pour ceux qui ont un budget limité, car ils peuvent enfin se permettre d’acheter un iPhone dernier cri à un prix abordable. Mais les produits reconditionnés sont-ils vraiment une bonne solution ? Voici notre avis.
Sommaire
Pour commencer, qu’est-ce qu’un iPhone reconditionné ?
Un iPhone reconditionné est loin d’être un produit d’occasion. On entend par « occasion » le fait de l’avoir déjà utilisé pendant un certain temps. En revanche, un iPhone reconditionné est issu d’un retour client ou bien a été peu utilisé après l’achat.
Cet iPhone a donc été recueilli par un fabricant ou autre reconditionneur qui va le restaurer et lui faire passer une série de tests plus ou moins exigeants, avant de le revendre. Le processus de reconditionnement consiste à contrôler le produit sous tous les angles, tant sur son aspect esthétique que sur son fonctionnement technique.
Il est donc testé, réinitialisé, « purifié », et selon le niveau de reconditionnement effectué, le produit peut subir des réparations et des modifications importantes.
Pourquoi choisir un iPhone reconditionné ? Notre avis
Qui ne choisirait pas toujours un iPhone neuf s’il en avait les moyens ? Sachez cependant que vous bénéficiez de plusieurs avantages en choisissant un iPhone reconditionné.
- Un iPhone reconditionné est largement abordable par rapport à l’iPhone neuf : vous pouvez économiser jusqu’à plus de la moitié du prix tout en disposant des mêmes fonctionnalités.
- Les iPhones reconditionnés ayant été testés et parfois réparés partiellement, ils bénéficient également de garanties, sont débloqués, et bénéficient parfois de composants plus récents que leur équivalent neuf.
- De plus, l’achat d’un iPhone reconditionné participe à la protection de l’environnement, car les composants n’étant pas biodégradables, ils sont réutilisés.

Où acheter un iPhone reconditionné et à quel prix?
Il existe aujourd’hui plusieurs sites web proposant des iPhones reconditionnés. Les plus réputés sont Certideal, Backmarket, Rebuy et Amazon. Voici une rapide comparaison.
Certideal est une entreprise française de vente de produits reconditionnés en ligne. Contrairement à la majorité de ses concurrents qui vendent aussi beaucoup d’autres produits, Certideal est un vrai spécialiste des smartphones reconditionnés, ce qui laisse penser qu’ils ont une meilleure expertise dans cette catégorie de produits.
Cette entreprise a également la particularité d’acheter les smartphones et de les reconditionner elle-même dans son atelier situé en France, ce qui lui permet d’inclure avec presque tous ses produits une garantie de 18 mois rassurante pour l’acheteur, quand les autres vendeurs proposent en général des garanties de 6 à 12 mois.
Lancée en 2015 avec pour mission de sécuriser la revente d’appareils reconditionnés en garantissant des tests poussés et une longue garantie sur le produit, Certideal emploie aujourd’hui plus de 30 personnes en France.
Si vous voulez vous procurer sans risque un smartphone à des prix défiant la concurrence avec des économies de jusqu’à 70% du prix du neuf, Certideal sera parfait pour vous. Petit plus, cette entreprise pousse encore plus loin l’aspect environnemental en respectant la norme de recyclage de leurs déchets (notamment électroniques) ISO 14001.
Backmarket est une entreprise de vente en ligne, qui vend tous types de produits reconditionnés. Cette marketplace vous donne l’avantage d’être en transaction directe avec les usines de reconditionnement, comme sur Amazon. Backmarket a donc mis en place une place de marché où se retrouvent les reconditionneurs et les acheteurs, ce qui est plus varié car les reconditionneurs ne sont pas forcément tous en France. Ce concept mène cependant parfois à l’absence de standards dans l’état des produits suivant les reconditionneurs. En effet, les smartphones n’étant pas revérifiés et leur état « noté » par la plateforme, deux produits ayant le même grade (état esthétique du smartphone) sur le site mais vendus par deux reconditionneurs différents pourront avoir un état réel différent. Ainsi, par rapport à des entreprises comme Rebuy ou Certideal qui re-testent leurs produits et leur attribuent elles-mêmes un grade, l’état d’un acheté auprès de Backmarket est plus incertain.
Les prix sont avantageux par rapport aux produits neufs, vous pouvez aussi économiser jusqu’à 70 % du prix de ceux-ci. Si vous souhaitez vous procurer d’un iPhone à la mode, vous avez toutes les chances de réaliser ce rêve sur cette plateforme.
Quant à Rebuy, il s’agit surtout d’un site qui achète vos produits électroniques et qui les revend à prix réduit après reconditionnement. Le site est géré par une entreprise allemande qui porte le même nom et qui a été créée en 2004.
Donc, si vous souhaitez acheter un iPhone récent qui est évidemment plus cher que ce que vous possédez déjà, vous pouvez essayer de gagner de l’argent en vendant le vôtre sur cette plateforme.
Enfin, Amazon, c’est le leader sur le marché international, dans le domaine de la vente en ligne. On y trouve de tout, même les produits reconditionnés. On reconnaît Amazon pour les prix qui y sont proposés, ils sont très souvent plus bas qu’ailleurs. Il n’empêche qu’Amazon n’est pas uniquement destiné au reconditionné, donc ils ne se concentrent pas spécialement sur ce marché.

Qu’est qui impacte le prix d’un Iphone reconditionné?
Derrière ce prix attractif d’un iPhone reconditionné, y a-t-il un secret que l’on ne connaît pas ? La réponse est non. En effet, on sait déjà qu’il s’agit d’un iPhone qui a déjà servi à un utilisateur, ou qui a été retourné immédiatement à son vendeur. Mais étant donné que le produit a été testé et renouvelé, il y a eu tout un travail derrière, dans une usine qui, souvent, utilise d’ailleurs des accessoires ou composants délivrés par Apple. Voici les trois critères que nous avons trouvé et qui peuvent influencer le prix d’un iPhone reconditionné :
Le grade des produits
Le grade concerne le niveau de reconditionnement apporté à l’iPhone. On distingue généralement 5 ou 6 grades, correspondant chacun à un état général du téléphone différent. A titre d’exemple, Certideal propose 5 grades suite aux tests et vérifications systématiques réalisés dans leur atelier : Reconditionné à neuf, Comme neuf, Très bon état, Bon état, Correct. Ils ont d’ailleurs réalisé plusieurs vidéos très claires qui décrivent chaque état (voir cette vidéo pour l’état “Reconditionné à neuf” ou encore cette vidéo pour l’état “Très bon état”). Attention cependant, l’état réel du produit peut parfois varier de façon significative entre les reconditionneurs !
La mémoire
Lorsque vous choisissez un iPhone reconditionné, vous devez vous référer à certains critères, outre le niveau de reconditionnement. Ne négligez pas non plus le software qui concerne la performance du processeur, mais aussi la taille de la mémoire. En effet, vous avez par exemple le choix entre du 32 Go et du 64 Go.
La couleur
La gamme iPhone d’Apple est beaucoup appréciée pour son design unique, propre à Apple. Les utilisateurs sont aussi très exigeants par rapport à la couleur de la coque. En effet, les iPhones peuvent se présenter sous différents coloris, il y en a pour tous les goûts, gold, gris sidéral, rose, argent, ainsi que des couleurs plus flashy et plus voyantes. Selon la couleur, on reconnaît facilement un produit Apple.
Conclusion : iPhone reconditionné, une aubaine mais il faut faire attention
En conclusion, nous pouvons vous rappeler que les iPhones reconditionnés sont une opportunité pour pouvoir s’offrir un iPhone haut de gamme et dernière génération à moindre prix.
Néanmoins, il convient d’être vigilant, car ces produits restent des produits reconditionnés. On le sait, ce sont des iPhone déjà utilisés qui ont peut-être eu des problèmes chez leurs anciens propriétaires. Le reconditionnement consiste à réparer ou à modifier, mais c’est aussi un long processus pour remettre à neuf.
Choisir un produit incluant une garantie la plus longue possible est ainsi encore plus important que si vous achetiez un produit neuf : En effet, outre la sécurité liée au fait de pouvoir faire réparer ou échanger votre appareil en cas de problème, une longue garantie témoigne de la confiance que le vendeur a en ses propres produits, et donc de la qualité de ceux-ci (expertise, rigueur des tests des produits, etc.).
Reborn = Arnaque : J’ai acheté un Iphone 8 reconditionné REBORN pour Noel. Au bout de 2 mois, le vibreur s’est mis à faire du bruit à chaque touche du téléphone. Je l’ai ramené à ELeclerc (vendeur), dans un état parfait, car le téléphone n’a eu aucun choc, afin d’avoir la réparation en garantie.
Le retour de Reborn est : téléphone endommagé par un choc donc hors garantie, réparation à 420euro (plus couteux que le téléphone). J’ai refusé la réparation et récupéré le téléphone, le coup sur celui-ci n’y était pas lorsque je l’ai donné.
C’est bien Reborn qui l’a fait, pour ne pas réparer le téléphone. Leclerc me fait un geste commercial afin d’acheter dans leur magasin un équivalent, merci pour ce geste.
Mais pour Reborn passez votre chemin, je pense que nous sommes sur de l’illégalité, dommage que je n’ai pas pris le téléphone en photo avant la demande de réparation
Comme beaucoup d’autres j’ai été escroqué par Reborn qui refuse de prendre en charge la garantie sur un téléphone livré avec un problème sur le module de chargement.
REBORN a éviter ,beaucoup de téléphones vendus ont des problèmes de fonctionnement
J’ai commandé un iphone 8 chez Backmarket qui n’a jamais fonctionné. Il ne s’allume pas..
Après échange, le 27 novembre avec le reconditionneur, il a fallu que j’envoie des photos et un film des manipulations effectuées pour prouver mes dires !!! Ce que j’ai fait. Bien décidée à éviter le gaspillage, j’ai demandé un bon de retour pour réparation, après plusieurs messages, je n’ai toujours pas de réponse et nous sommes le 9 décembre, je n’ai toujours pas de téléphone !!!! Je demande donc un remboursement et les modalités, j’attends…
Le SAV est inacceptable, même pas une réponse de courtoisie…
Je me tournerai donc vers du neuf avec un moins haut de gamme mais au moins j’aurai un téléphone
Problème aussi avec rebord qui fait la sourde oreille depuis un mois prétexte une casse du touch id alors que le téléphone n’a pas une trace preuve d’un entretien rigoureux, que des responsables doivent me rappeler car je n’accepte pas que rebord ne soit pas en mesure de me le réparer, on ne réponds plus quand j’appelle de mon téléphone fixe. mais aucun rappel, aucune solution (sinon payer 150 e de réparation ce qui est le prix du téléphone!), et le deuxième aspect de panne (panne de batterie) n’a toujours pas été étudié!! Pour info appareil envoyé le 4 aout…
j’ai acheté un iphone reconditionné par la société REBORN un mois plus tard le téléphone était en panne renvoi à la société
conclusion les experts de reborn ont refusé de prendre en charge les réparations en inventant un choc en effet ils sont payé par reborn pure escroquerie !!!!!
du coup plus d’achat de téléphone reconditionné c’est l’arnaque
surtout pas les Iphones reconditionne REBORN trés gros défauts et toujours en panne ça fait seulement 3 mois que je l’ai et déjà 3 réparations j’ai d’ailleurs demandé carrément l’échange ça fait déja 3 semaines et toujours pas de nouvelles et c’était toujours la même panne grosse arnaque