Vous avez surement déjà entendu parler de Wish la nouvelle application d’e-commerce qui cartonne sur le Play Store et l’App Store. Retrouvez dans cet article notre avis et tout ce qu’il faut savoir et notre avis à propos de Wish.com. Est-il un concurrent sérieux aux géants de l’e-commerce comme Aliexpress , Amazon ?

Pour trouver une sélection des meilleures affaires vendues en ligne, nous vous conseillons de vous rendre sur JRDesign.fr, afin de trouver les bons plans disponibles sur Wish ou Aliexpress.

Wish Avis : Comment acheter sur Wish.com ?

Wish Avis : Ne tomber pas dans les Pièges ! [2018]
3.9 (78.46%) 117 votes

Wish est à la base une application destinée à l’achat en ligne sur smartphone. Le fondateur Peter Szulczewski a dès 2013 comprit que la majorité du trafic sur internet, et donc des achats, viendront des appareils mobiles. Cependant vous pouvez également retrouver Wish avec votre pc sur le site web : wish.com

Cette application est  une “marketplace”, comme Aliexpress,  qui permet de mettre en relation direct les acheteurs du monde entier avec des marchands professionnels qui sont la plupart du temps chinois. Qui dit fournisseurs chinois, dit des prix très attractifs mais il faut bien évidemment faire attention à la qualité et à la fiabilité de ces vendeurs.

Les avis des acheteurs sont assez mitigés sur Wish.com et cela pour plusieurs raisons :

  • Techniques de vente peu scrupuleuse où le prix originel du produit est truqué
  • Un SAV qui laisse à désirer
  • Des frais de livraison extrêmement longs
  • Des produits de faible qualité
  • Des photos produits pas toujours légitimes

Vous trouverez souvent en ligne ces 5 problèmes qui frustrent la communauté d’acheteurs sur le web et qui peut-être vous rebuterons.
Dans les faits cependant, vous serez surpris d’apprendre qu’une très grande majorité des produits arrivent bien à bonne destination et que le SAV vous remboursera très souvent lorsque Wish est en tort.

Wish c’est très bien quand on sait lire et bien fouiner ….
Il est vrai que les photos ne sont pas du tout contractuelles et qu’il faut rester très méfiants

Fred

Commentaire Expressnews

Avis sur la qualité des produits disponibles sur Wish.com. Wish, une arnaque?

Wish vous donne accès à une pléthore de produit qui vous serait normalement difficile de trouver à ces prix sur des sites Français.

Et c’est bien pour ça que des millions de Français achètent déjà sur ce site tous les mois.
Mais qu’en est-il vraiment de la qualité de ce produit ,est ce que Wish est une arnaque? Et bien non, Wish n’est pas une arnque. Le fait que tous ces produits viennent de Chine n’est pas forcément gage de mauvaise qualité, la plupart de produits que vous achetez au quotient viennent de Chine. Ce qu’il faut savoir c’est surtout que tous types de produits n’est pas forcément bon à acheter sur Wish .com.

Par exemple, certains vêtements sont clairement designés dans le but d’être vendu en Chine ou en Asie, de ce fait les tailles ou même les critères de qualité resteront très différents de ceux que nous avons en France. En ce qui nous concerne ,et cela va fonctionner également sur des sites tels que Aliexpress, les produits que vous pouvez acheter sur Wish.com avec plus de certitude sont :

  • Les produits tech bas de gamme
  • Les gadgets en plastique en tous genres (pensez fidget spinner…)
  • Vêtements aux prix raisonnables (moins de 20 euros)
  • Pièces automobiles (Silencieux pour pot d’échappement de moto…)
  • Marques Chinoises reconnues (Zhiyun, Huawei, Ugreen….)
  • Produits de maquillages (Pinceaux… ) Mais ne prenez jamais de crème ou poudre
  • Les contrefaçons (Comme l’image ci-dessous)

En recherche d’inspiration pour vos futurs achats sur Wish.com? Venez jeter un coup d’oeil a nos produits coup de coeur disponibles sur Wish.

wish contrefacon

Vous souhaitez faire des economies sur le web? Nous vous conseillons d’essayer Igraal. C’est une plateforme de cashback réunissant vos plateformes de ventes preferées tels que Aliexpress, Gearbest, Romwe ou encore Shein. En s’inscrivant via le bouton ci-dessous vous obtiendrez 10 euros de cagnotte initiale ainsi que 4% a 9% de réductions sur tous vos achats chez ces vendeurs.

S’inscrire sur Igraal

Lire notre avis complet sur Igraal

Pour tous ceux préférant acheter directement via leur smartphone ou tablette, nous vous conseillons d’essayer l’application Joom. Joom est un site Européen devenu très populaire récemment notamment grâce à leur application qui surpasse de loin celle de Wish.com

Nous aimons particulièrement cette application parce qu’elle est bien plus fiable que Wish pour se procurer des produits Chinois et les frais de livraison sont offerts.

Vous pouvez en savoir plus sur cette APP en lisant notre avis sur Joom ou vous pouvez directement télécharger l’application Joom ci-dessous :

Télécharger Joom APP:

 

Avis sur le temps de livraison avec Wish

Ce qui rebute le plus souvent avec ces sites importateurs de produits venant de Chine est le délai de livraison qui peut être un véritable cauchemar. Tout comme Romwe ou encore Gearbest vous devrez vous attendre à des temps de livraison allant de deux semaines (Très optimiste) a 8 semaines. En sachant que la moyenne se trouverait tout de même en 3 et 4 semaines. Nous vous conseillons de contacter le SAV de Wish.com après 4 semaines pour avoir une idée de l’itinéraire de votre produit.

De qui plus est, il est même possible que dans certains cas Wish vous rembourse partialement ou la totalité de votre achat au-delà de 4 semaines d’attente. Mais cela reste vraiment du cas par cas.En ce qui concerne la douane, si votre commande dépasse 50 Euros, nous vous conseillons de passer votre commande en plusieurs fois pour limiter les chances que vos produits soient bloqués aux douanes Française.

Mention honorable : Aliexpress a pris ce problème à bras le cœur et a contrario de ses concurrents ils offrent maintenant certains produits envoyés directement depuis la France ou l’Espagne. Vous pouvez en apprendre plus en lisant notre avis sur Aliexpress 

Notre avis sur la politique de retour et remboursement

Vous lirez en ligne qu’obtenir un remboursement ou avoir la possibilité de retourner votre produit en cas de non-conformité est quasiment impossible auprès de wish.com. Ce n’est pas tout à fait vrai et d’ailleurs Wish.com est surement le site importateur de produit Chinois ayant le SAV le plus performant sur ces sujets. Gearbest et Aliexpress ne s’en sortent pas aussi bien à ce sujet…

Le problème est bien que Wish.com a témoigné d’une croissance inégalée dans le milieu du e-commerce et ils sont totalement débordés par beaucoup d’emails de leurs clients. Problème plus dérangeant cependant, ils semblent appliquer beaucoup de cas par cas en ce qui concerne le remboursement. Ce qui peut très vite frustrer un grand nombre de consommateurs.

Wish, Aliexpress, Romwe ou Joom?

Malheureusement nous n’avons pas de réponse à cette question et votre choix devra varier en fonction de vos besoins et des produits que vous recherchez. Wish et Aliexpress n’ont aucun contrôle sur leur inventaire de produits, ce qui laisse place à une compétition rude entre chaque vendeur et vous permet d’obtenir des prix aussi compétitifs. Cependant des sites comme Romwe ou Joom gèrent leurs inventaires et effectuent un contrôle qualité plus ou moins strict sur les produits de leurs vendeurs donc les prix sont un peu plus chères mais généralement de qualité supérieurs.

En ce qui nous concerne, Wish reste une excellente option pour tous les gadgets en plastique et ustensiles utiles de la vie de tous les jours mais pensez à varier vos plateformes d’achats. Quoi qu’il arrive n’oubliez pas de vous inscrire à Igraal avant tous vos achats, cela vous permettra toujours de réduire vos couts de plusieurs euros !

✅ Avantages:

  • Prix au plus bas
  • Large choix de produit
  • SAV assez performant
  • Application mobile design

⛔️ Inconvénients:

  • Partage de donné obligatoire
  • Délai de livraison long
  • Frais de livraison
  • Qualité des produits laissant a désirer

241 Commentaires

  1. Sophie

    Jamais de soucis avec Wish pour ma part, que ce soit dans la qualité des produits ou la taille des chaussures ou vêtements ( sauf peut-être une paire de basquettes, mais je crois que c’est moi qui était un peu trop optimiste car mes autres paires sont parfaites.)

    Temps d’attente: Bah oui, faut être patient hein, il n’y a pas de secret!

    SAV: Parfait aussi, un remboursement des frais de livraison pour un article arrivé une semaine après e délais indiqué et un remboursement TOTAL de mon achat d’un portable qui s’est perdu en cours de route une fois arrivé en France, que voulez vous, le monde n’est pas parfait. Et, ils ont été très réactifs, vraiment.

    Après, rien ne sert d’être tatillon, au prix qu’on paye certains produits, il ne faut pas s’etonner que la qualité soit parfois moindre. Et encore, il s’agit souvent des finitions que de la fabrication total du produit.

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  2. Jeremy

    Si je devais donner un conseil c’est de ne jamais acheter de produits high tech car c’est de l’arnaque !
    Côté vêtements bien faire attention, les tailles sont parfois détaillés avec les mensurations du vêtements sans ça ne prenez pas.
    Personnellement je commande surtout pour des produits bruts, des petits accessoires de cuisines etc, et à ce niveau je n’ai jamais été déçu!

    Fuyez les PC, tablettes, carte SD, etc … sur Wish, Oui vous les aurez pour 3/4/5/10 fois moins cher mais vous serez dans tous les cas déçus.

    Réponse
  3. MAM

    Achat de carte MicroSD 512Go a petit prix sur le site WISH
    J’ai réalisé plusieurs Tests et je constate que le maximum de cette carte est de 27 GO alors que windows indique 499Go
    Au-delà de 27GO les données sont écrasées pour ne pas dépasser 27Go. Ce qui me donne la triste constatation de perdre plusieurs milliers de données dont des photos rares que je ne retrouverais jamais.
    Bien sur après avoir fait mes premiers tests j’ai constaté que ces premières données étaient bien présentes sur ma carte et j’ai indiqué ma satisfaction sur le site.
    Puis j’ai continué a charger ma carte sans difficultés mais le problème survient chaque fois après les 27Go et les données précédentes sont écrasées et les suivantes ne fonctionnent pas et sont fêlées. Et ce même après avoir formaté en exFAT ou NTFS le problème est identique
    Donc on ne peut malheureusement constater les dégâts que plus tard et dans mon cas après le délai de 30 jours que Wish indique pour le remboursement.J’ai fait confiance a Wish. Résultat Négatif pour le remboursement.
    Mais le comble de ma bêtise c’est qu’entre temps comme la première carte 512 Go semblait fonctionner j’ai commandé 2 autres cartes de même capacité
    Et la oh surprise c’est la même chose sur les 2 autres cartes de 512 Go mais pas plus de 8 Go. ET JE NE PARLE MÊME PAS DE LA VITESSE D’ENREGISTREMENT qui est ridicule.
    Demande de remboursement en cours inutile semble y il !!!
    Bilan: Une remarquable Arnaque Vol Escroquerie sur ces cartes SD 512 Go a petit prix que J’ai commandé.
    Arnaque de grande ampleur intelligente car on ne peut s’en apercevoir qu’au bout d’un certain temps bien souvent après les 30 jours de couverture par Wish. D’où très souvent de bonnes critiques de ceux qui ont fait le même achat et qui ne savent peut être pas que l’on peut modifier son impression sur le produit (La bonne Note a Wish).
    Vol de 49$Ca avec Wish comme complice puisque ils ne font rien semble t il pour rembourser et éradiquer ce genre de vente.
    Maintenant La seule chose a ma disposition ce sont les réseaux sociaux les mails exponentiels (vous savez 1 qui envoie a 2 qui envoient a 4 qui envoient etc)
    avec un PPS explicatif
    SI WISH fini par me rembourser, alors je présenterais des excuses a ce site, qui prouvera que l’on peut lui faire confiance en toute tranquillité.
    C’est le genre d’ARNAQUE qui détruit les ventes en ligne par la non confiance en ces sites.
    Victime de ce genre d’arnaque Cherchez sur le Net, Youtube etc, vous avez des vidéos et des forums qui dénoncent de genre de Vol site Wish ou autres
    Pour ma part Aliexpress ne m’a jamais déçu même après plus de 1100$ de commande sur 780 items (12 Problèmes de livraison des produits et des items de non conformes mais remboursés en totalité)
    A bon entendeur, salut !
    Mam
    PS: 1 logiciel de contrôle Carte SD : ”h2testw” et ”Flash Drive Tester”

    Réponse
    • MAM

      WISH vient de m’informer du remboursement d’une des 2 commandes. Nous allons voir si ce versement sera fait d’ici 4 ou 5 jours et alors WISH aura pour un Gros remerciement

      Réponse
  4. JOUINEAU

    WISH c’est de l’arnaque!Il se désengagent en disant qu’ils ne sont qu’intermédiaires…Les descriptions sont bidons les tailles données dans des tableaux tout autant…. Le prix des articles est X par des frais de port exorbitants et pour se faire rembourser! Que dalle! Mieux vaut shein ! Jamais été déçue et s’ils. 1ère et dernière commande sur WISH..PASSEZ VOTRE CHEMIN ! C’est trop aléatoire ! 10€ par ci, 10€ par là de perdus..Ca revient cher !

    Réponse
    • Thurey

      La livraison du produit n’a toujours pas eu lieu !! malgré qu’il soit indiqué “déja livré” !! c’est de l’arnaque pur et dure !!!!!!!!!!

      Réponse
  5. Mich

    Alors perso je lis beaucoup de choses mais suis-je le seul à n’avoir que des objets nickel ? Je suis à + de 300 euros et jamais eut de soucie (à part les tailles des vetements qui sont remboursés sous 15 jours).
    Je viens de recevoir ma montre USB, petite camera et enceinte bar de son. C’est sur que ca reste du chinois mais si vous lisez bien les commentaires vous pouvez pas vous planter !!
    Rien d’autres à dire, PAYPAL rembourse direct derriere le jour ou j’ai un soucie à la commande.
    Bref perso je le dis et le redis tout est nickel du moment que je lis les commentaires.

    Réponse
    • thomas umhauer

      oui tout a fait daccord,il suffit de bien lire la description du produit et surtout les commentaires et il ne devrai pas i avoir de problemes ,effectivement il ne faut pas ce fier au photo…si on fait attention le site est plus interressant…

      Réponse
    • MAM

      Oui et bien tu devrais commander 2 cartes SD 512 Go pour 28$ avec la livraison après avoir lu les commentaires et revient nous voir afin de donner ton appréciation

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    • hipp

      personnelement j ai essayer les s9+ et s8+ chez wish , et malheureusement que des disfonctionnement , pale copie qui ne fait que bugger , mais wish m’as rembourser les deux telephone en moins de 4 jours , donc tres bon service apres ventes pour ma part

      Réponse
    • lecat

      si vous aviez lu les définitions des produits vous seriez rendu compte de se que vous allié acheter, si on vends une Ferrari à 50euros c’est qu’il y a quelque chose de pas nette, j’ai acheter pas mal d’objet et j’ai pratiquement eu se que j’ai commander, j’ai acheté une montre à 1 euros je savais que se n’était pas une Rollex

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    • Anonyme

      Merci, je pense la même chose que vous 🙂

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  6. Brunelli

    Bonjour à toute la communauté. Après avoir lu les commentaires négatifs sur wish, ça confirme mon impression. Moi même commandé une montre, un smartphone et une tablette, j’ai reçu la montre, le reste un stylet et un cordon USB.En consultant mes commandes, je m’aperçois que les liens textes et photos sont changés. Comment ce genre d’application peux exister sur Google play. Wish devrait contrôler ces sociétés chinoises malhonnêtes.

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  7. JEAN-PIERRE

    Bonjour vous vous moquer de moi,ou est le drone ! sur ´annonce il y avais marqué Drone 6-axes X183 With 2MP WiFi FPV HD Camera GPS Brushless Quadcopter avec tout les détaille que j´ai encore imprimé . Ou vous n´envoyer le drone ou je porte plainte a la prestation des fraude pour pub et vente mensongère il ont envoyé seulement les hélices les Bat……

    Réponse
  8. Al

    La commande ne m’a pas été envoyée sans explication et ils me demandent une photo du relevé bancaire avec leur retrait pour prouver mes achats pour chaque produit, vu que chaque frais de port est distinct. C’est impossible de réclamer les produits de nouveau et bien qu’ils m’aient remboursé les produits commandés et ma déception, ils ont gardé l’argent de tous les frais de port, ce qui monte vraiment haut. Déçue de ne pas avoir eu mon Noël et ne désire pas renouveler la commande vu leur fonctionnement.

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  9. Elise Marchand

    “Arnaque” … je ne suis pas sûr. On achète des produits qui coûtent 10€ au maximum. Il ne faut pas s’attendre au must en termes de qualité. La qualité de Wish est proportionnelle au prix qu’on paye (et quand je dis qualité je ne parle pas seulement du produit, mais aussi du service client qu’ils proposent).
    En ce qui me concerne j’ai fait le test, ça ne m’a pas plu je ne recommencerai pas. Et c’est fini. A la limite je préfère Joom.
    Bonne journée à tous !

    Réponse
  10. Michel

    Il y a de l’arnaque pure et dure sur Wish! Vous commandez un smartphone ou un ordi portable et quelques jours aprés la commande la désignation du produit change et se transforme en gadget pour l’ordi ou le smartphone! Comme il n’y a pas pas de sauvegarde! Et même s’il y en avait! Que voulez vous faire? Aller en justice???..il vaut mieux fuir ce site avant les problèmes!

    Réponse
    • Murat

      Bonjour, GROSSE GROSSE ARNAQUE WISH il me refuse de commandé avec de une carte sécurisé sa veut tout dire faite attention et il me prévient deux semaine après la commande c’est pas du tout professionnel

      Réponse
    • denis leroux

      j ai commandé 8 ordi portables car je suis une petite entreprise et j ai reçu 8 supports pour des fils et la même chose avec les téléphones j ai reçu des cordons de recharge une honte des voleurs et ils sont malins quand vous regardez le descriptifs de l objet tout est nickel et une fois commandé il change les images et la vous pouvez voir les conneries que vous allez recevoir une Arnaque je vais demander le remboursement de toute cette merde

      Réponse
    • DUBOIS ERIC

      Bonjour à vous. Je pense exactement la même chose que vous sur la désignation des objets mis en vente. Une fois le “pseudo” produit acheté, on se retrouve avec un gadget qui n’a plus rien à voir.
      Cdt

      Réponse
      • Arnaud

        Wish est un site à bannir de votre liste. il n’y a que des arnaques. Allez sur Aliexpress, banggood ou encore gearbest pour la qualité.

        Réponse
  11. franck

    Achat d’une montre mécanique…

    Offre alléchante, 80% de réduction qu’ils disaient… En fait le même article existait sur Amazon pour quelques euros de plus sans référence à une quelconque réduction…

    En droit français, c’est, me semble-t-il complètement illégal…

    Finalement cette montre est une merde parfaite… Mécanique mais sans remontoir !!! des boutons collés qui ne servent à rien… La Chine aux chinois…

    Réponse
  12. fred

    Wish c’est très bien quand on sait lire et bien fouiner …. ne pas s’y tromper, les trop bonnes affaires cachent toujours un loup qu’il faut chercher (et on le trouve toujours en fouillant) Ceux qui se trouvent déçus se sont peut être précipités pour payer !! Il est vrai que les photos ne sont pas du tout contractuelles et qu’il faut rester très méfiants. Par exemple on présente un tableau au dessus d’un canapé qui semble couvrir toute la longueur du canapé …. pour 8 euros …. en cherchant dans les caractéristiques du produit on se rend compte que le tableau ne fait que du 60*40cm …. on est donc loin du rêve de la magnifique toile qu’on voit déjà s’imposer dans notre salon !!!! Pareillement on voit des cocottes minutes à 1 euros !!!! Cherchez bien, pour ce prix là vous ne recevrez qu’un joint d’étanchéité !!!!C’est écrit dans la description !! Donc Wish ok mais en rêvant pas trop non plus …

    Réponse
    • Anonyme

      Exactement !

      Réponse
  13. WISH ARNAQUE

    Bonjour,

    J’ai aussi commandé 2 téléphone portable et un pc portable, annonce descriptif alléchant, je commande, je paye et 5 jours après je me reconnectes pour savoir ce qui en ai de ma commande, je vois que la description à changer sur les produits que j’ai commandé les téléphones se sont étrangement transformer en chargeur smartphone et le pc portable en lecteur de carte. Malheuresement n’ayant pas sauvegardé l’annonce et la description précédente du produit je ne peux rien prouvé maintenant. WISH C’EST DE L’ARNAQUE PURE ET DURE.

    Réponse
  14. Hilarion

    Surprise désagréable quand j’ai ouvert mon colis avec empressement de voir la montre connectée, que les accessoires.Jamais remboursé de la pseudo montre connectée depuis plus d’un an malgré les échanges de courriers, le retour.
    Aujourd’hui, ce sont les écouteurs sans fil qui ne marchent que d’un côté. Peur de retourner car des frais à ma charge pour l même résultat.
    Plus confiance. Vraiment déçu

    Réponse
    • Anonyme

      Bonjour,

      J’ai eu le même problème,

      Réponse
  15. Rod

    Mdr nan mais mdr!! CA commande en chine et ca viens se plaindre. Les chinois sont les roi du sav!!un souci il rembourse ou renvoie sans retour en général.
    Coté taille de vêtements c’est chinois houhou!!!! Donc ne correspond pas a nos taille Fr.
    Mais perso je préfère aliexpress
    Wish me dit rien… ca sent + la tromperie sur le produit.(un produit masqué vendu sous un autre nom cf: les carte graphique)

    Ha et pour info v’est faut! Aliexpress prend aussi paypal

    Réponse

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