Quelle est le délai de livraison Aliexpress ?
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Beaucoup de personnes ne commandent pas encore sur Aliexpress à cause d’un délai de livraison qui est supposé bien trop long. Or ceci n’est pas forcément vrai. En effet vous ne risquez pas de recevoir vos articles sous 48h, mais ils ne mettront pas 2 mois non plus !

La preuve en est dans l’exemple ci-dessous, nous avons commandé un t-shirt sur Aliexpress le 15 juin, et le 28 juin il était déjà dans le bureau de Poste à coté de chez moi. Nous voyons également tout de suite dans la photo ci-dessous, qu’Aliexpress s’engage au cas où vous ne receviez pas votre article dans les 34 jours à vous rembourser entièrement, ce qui est plutôt rassurant.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la livraison par Aliexpress directement sur leur site, par contre c’est seulement en Anglais où par une traduction Google qui reste approximative. Donc pour les non-anglophone, nous allons vous expliquer dans cette article les grandes lignes à connaitre concernant le délai de livraison et le suivi de votre colis.

suivi-min

Concernant le suivi de livraison, Aliexpress nous propose de suivre en direct toutes les étapes par lesquelles passent notre colis. Dans les 5 à 10 jours suivant votre commande, vous pouvez suivre votre colis tant qu’il est en Chine sur le site de China Post avec votre numéro de suivi. Puis une fois votre colis arriver dans votre pays de destination vous pouvez suivre son parcours sur le site du transporteur, souvent La Poste en France.

En cas de problèmes si votre produit n’est pas conforme à votre commande, vous pouvez soumettre un différend dans les 15 jours après avoir confirmé la réception de la marchandise. Nous avons jamais eu besoin d’ouvrir de litiges pour l’instant, vos avis et expériences sont les bienvenue dans les commentaires ci-dessous. Mais vu la politique de confiance que veut mener Aliexpress vis à vis de ses clients européens, le remboursement ne semble pas trop compliqué à obtenir.

commande-min

Il s’avère que tous c’est parfaitement bien déroulé lors de ma commande et que le t-shirt se retrouva à mon bureau de poste en à peine 15 jours, que demander de plus ! Le t-shirt est parfaitement conforme à ce que j’attendais, rien à dire à part que je suis très satisfait du service comme vous pouvez le voir ci-dessous.

Snapshot_20160904_044337-min

Pour les fans de basket, si le T-shirt Kyrie Irving vous intéresse, vous pouvez le retrouver sur ce lien ou consultez notre sélection des meilleurs produits d’Aliexpress sur Jrdesign.fr

N’hésitez pas à partagez votre expérience de délai de livraison avec la communauté dans les commentaires ci-dessous.

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5 Commentaires

  1. ALIPHAT Martine

    ¨Pas du tout contente. Commande passée le 4 octobre 2018 d’une boîte de Lego pour mon petit-fils pour Noël. Rien reçu à ce jour 30 novembre. Le colis aurait livré à la Poste. Je ne sais pas laquelle, ni quand. Je suis allée avec mon numéro de tracking à la poste de mon domicile : rien.
    A si, j’ai reçu la notice de montage par courrier dans les 15 jours après ma commande. J’attends toujours la boîte. C’était la 1ère fois que je commandais sur Aliexpress, je ne crois pas que je recommencerai. J’attends la date du 4 décembre pour demander le remboursement. J’espère que je l’obtiendrai. Très déçue

    Réponse
  2. e

    1ère expérience d’achat sur Aliexpress. Commande passée le 4 octobre 2018 pour une boîte de Lego. A ce jour, je n’ai rien reçu. On me dit que le colis a été livré à la Poste. Je ne sais pas laquelle, ni quand. Et quand je vais à la Poste près de mon domicile avec mon numéro de tracking : rien. Je suis très mécontente. Il s’agissait d’un cadeau de No¨

    Réponse
  3. Pierre-louis

    Pas de colis ,pas de transporteur ,il faut attendre combien de temps .REF colis L P 414000562 G B .

    Réponse
  4. Le Meur

    Bonjour,
    première expérience d’achat sur Aliexpress, un bracelet pur montre, commandé le 07 février, reçu le 16, donc en dessous du délai annoncé, heureuse surprise à confirmer sur les suivants.

    Réponse
  5. GARCIA LYDIE

    BONJOUR
    EN CE QUI CONCERNE LE DELAI JE NE ME PRONONCE PAS CAR LA LIVRAISON EST FAITE PAR UN TRANSPORTEUR ET DANS MON CAS JE N’AI JAMAIS RECU MON COLIS ET UNE SIGNATURE A ETE APPOSEE A MA PLACE .
    LE TRANSPORTEUR GROUPE DPD EST A PROSCRIR !!!!
    JE COMMANDE POUR LA PREMIERE FOIS VIA LE SITE ALIEXPRESS ET JE SUIS DECUE.
    MERCI DE FAIRE QUELQUE CHOSE VERS CE TRANSPORTEUR !!!POUR MA PART JE LANCE UNE PROCEDURE EN JUSTICE

    Réponse

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