Vova est une nouvelle marketplace qui est de plus en plus en plus convoitée par les adeptes d’e-commerce. Il s’agit d’une sorte de centre commercial en ligne qui vous propose un panel de choix de marchandises, notamment des vêtements et chaussures, des sacs, des appareils électroniques, des produits de beauté, etc

Une fois sur le site, vous pourrez choisir les articles dont vous avez besoin et les commander.Vous pouvez consulter les articles que propose le site en vous rendant sur vova.com. Une fois sur le site, vous pourrez choisir les articles dont vous avez besoin et les commander

Téléchargez l’application Vova pour obtenir des prix encore plus bas.

Sommaire

VOVA AVIS : COMMENT ACHETER SUR VOVA ?

Une fois arrivé sur le site, vous remarquerez que Vova a une interface assez plaisante, rédigée en français format « Google Translate » , ce qui en fait un site de vente assez pratique mais clairement pas optimisé pour la France. On reste assez loin du design disponible sur Joom par exemple.

Pour découvrir toutes les catégories d’articles commercialisés par Vova, vous pouvez entrer dans la barre de menu tout à gauche, à côté de la barre de recherche. Dans ces catégories, vous pouvez choisir entre vêtements femmes, maison & jardin, hygiène et beauté, chaussures, électronique, vêtements homme, sacs, montre & accessoires, etc. Vous trouverez sur ce site tous les articles dont vous avez besoin.

Pour effectuer un achat, la procédure à suivre est très simple. Vous devez commencer par entrer dans la catégorie de votre choix et sélectionner l’article qui vous plaît. Vous aurez accès à une page qui vous donnera toutes les informations concernant l’article, y compris la description du produit et son prix, ce qui vous aidera à décider si oui ou non vous voulez l’acheter.

Si vous voulez poursuivre l’achat, n’oubliez pas de choisir la taille, le style et la couleur de l’article.

  • Cela fait, cliquez sur « Ajouter au panier ». À noter que si l’article que vous voulez est un vêtement, vous devrez cliquer sur « Tableau de taille », à côté du choix de taille pour choisir la taille la plus adaptée.
  • Pour consulter les articles que vous avez ajoutés au panier, il vous suffit de cliquer sur l’icône de panier ou sur « voir panier ».
  • Vous pouvez ajouter d’autres articles à votre panier en cliquant sur « Continuer vos achats » ou directement initier le paiement en cliquant sur « Caisse ».
  • Après vous être connecté, vous devez, pour finaliser l’achat, compléter votre adresse de livraison, le mode de livraison et le mode de paiement, avant de conclure.

AVIS SUR LA QUALITÉ DES PRODUITS DISPONIBLES SUR VOVA. EST-CE UN SITE FIABLE ?

En ce qui concerne la qualité des produits disponibles sur Nova, les clients restent indécis. Une fois livré, il a été affirmé que les produits sont généralement en très bon état, notamment neuf et sous carton. Mais la contrefaçon reste omniprésente et le site ne semble pas vouloir s’en cacher. Nous vous déconseillons ces produits pour des raisons évidentes. Ce site peut faire penser à Aliexpress durant ses débuts. Nous pensons que la contrefaçon est vouée à disparaitre à termes sur Vova.

C’est plutôt le prix qui cause des hésitations. En effet, on remarque que la plupart des articles proposés par Nova sont à moitié prix.Technique de manipulation bien connue que nous retrouvons surtout sur Wish.com par exemple.

vova contrefacon

Vous souhaitez faire des economies sur le web? Nous vous conseillons d’essayer Igraal. C’est une plateforme de cashback réunissant vos plateformes de ventes preferées tels que Aliexpress, Gearbest, Romwe ou encore Shein. En s’inscrivant via le bouton ci-dessous vous obtiendrez 10 euros de cagnotte initiale ainsi que 4% a 9% de réductions sur tous vos achats chez ces vendeurs.

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Pour tous ceux préférant acheter directement via leur smartphone ou tablette, nous vous conseillons d’essayer l’application Joom. Joom est un site Européen devenu très populaire récemment notamment grâce à leur application.

Nous aimons particulièrement cette application parce qu’elle est bien plus fiable que Wish pour se procurer des produits Chinois et les frais de livraison sont offerts.

Vous pouvez en savoir plus sur cette APP en lisant notre avis sur Joom ou vous pouvez directement télécharger l’application Joom ci-dessous :

Télécharger Joom APP:

 

AVIS SUR LE TEMPS DE LIVRAISON AVEC VOVA

Bien que Nova soit un site de vente plus ou moins intéressant grâce à ses prix alléchants, il fait aussi parler de lui en ce qui concerne les livraisons. En effet, en fouillant dans les avis clients, on remarque que pas mal de gens se plaignent pour les retards considérables de livraisons. Ce qui est le cas de ce client :

« J’ai déjà commandé sur ce site, l’article est venu au bout de 2 semaines. C’est l’équivalent d’Aliexpress »

Il est à noter que sur vova, la durée de livraison est estimée à 2/3 semaines mais il est tout a fait possible de recevoir ses produits plus de 2 mois après avoir passé commande.. Par ailleurs, depuis ces derniers temps, la plupart des clients se plaignent pour des articles payés, mais non livrés, comme le cas de ces clients :

« Je n’ai pas encore reçu ma commande et je voudrai un numéro de téléphone pour vous contacter, car ça fait plus d’un mois que j’attends ma commande ».

« Bonjour ayant fait une commande chez vous je n’ai toujours pas reçu, mais par contre vous avez encaissé donc dite moi si je vais recevoir mon article Nike neuf womens de couleur bleu merci »

FRAIS DE LIVRAISON VOVA

Comme la plupart des sites livrant depuis la Chine les frais de livraison sont un grand avantage de Vova par rapport à des sites Français. En visitant la plateforme de vente, vous remarquerez qu’il est écrit en haut de la page « Livraison gratuite dans le monde entier ».

En effet, avec vova, tous les frais de port sont offerts. Ce qui attire est un grand facteur qui attire les clients. Cependant, il est envisageable que ce soit sa gratuité qui fait les retards de livraison.

LA PROTECTION DE L’ACHETEUR SUR VOVA AVIS ?

Il est à rappeler que Joom et Wish font partie des sites de vente en ligne les plus connus du moment. Après avoir effectué ce test, nous pouvons dire que Vova n’est pas encore en mesure de surpasser ces deux autres sites ventes.

Malgré sa réputation, il faut avouer que Vova présente encore de grosses failles, comme les retards de livraison, comparée à Joom et Wish. Pour espérer être cité parmi les meilleurs sites de vente, Vova a encore quelques progrès à faire.

LES PAIEMENTS SUR VOVA SONT-ILS SÉCURISÉS ?

En ce qui concerne le paiement, le site d’e-commerce vova accepte un grand nombre de modes de paiements. En effet, il accepte les paiements par carte de crédit, qui est le mode de paiement le plus simple.

Parmi les cartes de crédit compatibles avec le site de vente vova sont cités les cartes VISA, MasterCard, Maestro, Discover, American Express, JBC et Diners Club International.

Le centre commercial en ligne vova accepte également les paiements par l’intermédiaire de Paypal, ce qui fait un de ses plus grands avantages. Il est bon à savoir que Paypal est le mode le mode de paiement le plus choisi par les clients étant donné qu’il s’agit du mode de paiement en ligne le plus sécurisé qui soit.

VOVA WISH OU JOOM ?

Malgré tous leurs défauts les sites importateurs de produits Chinois deviennent de plus en plus populaires à travers le monde. Aliexpress et Wish font même parties du club très fermes des 10 plateformes en ligne préférés des Français pour faire leurs achats en ligne.

En ce qui concerne lequel est le meilleur, bien qu’il n’y ait pas vraiment de réponses claires sur le sujet nous préférons Joom pour nos achats sur mobile et Aliexpress pour nos achats sur ordinateurs. Non pas parce que nous ne faisons pas confiance à Wish mais Aliexpress améliore constamment les produits et la gamme de service qu’ils proposent à leurs clients Français alors que Wish est très stagnant et après tout ne reste qu’une gigantesque plateforme Marketing a notre détriment.

En ce qui nous concerne, Aliexpress reste une excellente option pour trouver les meilleurs marques Chinoises surtout dans le high tech mais pensez à varier vos plateformes d’achats.

Quoi qu’il arrive n’oubliez pas de vous inscrire à Igraal avant tous vos achats, cela vous permettra toujours de réduire vos couts de plusieurs euros !

✅ Avantages:

  • Grande variété de produits
  • Articles proposés à des prix attrayants
  • Livraisons offertes dans le monde entier

⛔️ Inconvénients:

  • Retards considérables de livraison
  • Beaucoup de contrefaçon

42 Commentaires

  1. Marc

    Bonjour,

    Pas satisfait du tout de l’article qui ne fonctionnait plus correctement au bout de 3 semaines.
    Impossible de se faire échanger ni rembourser ni réparer ……
    Il y a le siège à Genève qui devrait être soumis aux lois Suisses et donc aux lois concernant la garantie des articles.
    Il n’est pas exclu que l’on tente une procédure à leur encontre

    Bonne journée

    Réponse
  2. Thibault

    J’ai fait une commande et une semaine après sur le suivie il me dit que j’ai été livré alors que j’ai rien reçu l’adresse et à Paris et moi je suis dans l’Oise et a été remis au gardien alors que j’habite un pavillon. J’ai envoyé des mails mais il ne veulent rien savoir sa fait un mois que sa dure ce site et une escroqueries et m’aime si il ne me rembourse pas je continue à les accélérer

    Réponse
  3. Sauthier Christian

    je ne suis toujours pas d’accord avec votre politique de remboursement car le bon provient du cadeau à 1 dollar que vous rembourser à 100 %. Pour moi l’ activité cadeau à un dollar c’ est fini car c’est trop facile pour vous de nous prendre de l’ argent et je vais baisser mon activité sur votre cite car ci c’ ètait des bons offerts par vous ou acheter avec les points que l’ on peux gagné tous les jours pas de problèmes mais avec les millions de clients que vous prométez de rembourser l’argent 💰 en cas de non gain pour pouvoir acheter des produits chez vous je trouve que ce n’ pas ma faute ci je n’ est pas reçu la commande ?????? je veux UNE réponse à ma demande autrement je publierais sur votre cite internet ce commentaire !!!!!!

    Réponse
  4. Christiane Topin

    Bonjour je me suis tromper et toucher une touche qui ne fallait pas vova me dit qu’ il vont me rembourser ma commende mais j aimerais la maintenir esse possible merci de mecrepondre

    Réponse
    • Bâ youssoupha

      Salut

      Réponse
      • Anonyme

        J’ai fait trois commandes j’ai vu une ceule commande en cours

        Réponse
      • Bâ youssoupha

        J’ai vu une seule commande en cours.j’ai fait trois commandes

        Réponse
  5. Chantrieux

    J’ai reçu les articles commandés au bout de 3 semaines ils ne me conviennent pas j’ai demandé le remboursement et depuis un mois je n’ai toujours rien cela ressemble vraiment à une arnaque c’est terminé je ne commande plus sur ce site

    Réponse
  6. Tutu

    Bonjour
    Effectivement, ce site ne semble pas être « catholique « cependant, j’ai commandé une clé USB Samsung ainsi que 2/3 câbles et cela c’est très bien passé.
    En ce qui concerne les délais :ceux ci sont clairement indiqués donc ne vous attendez pas à du Prime!
    Donc perso, je ne trouve rien à redire si ce n’est que je ne commanderais pas d’un Vuitton ou autres marques de ce type.

    Réponse
  7. Sandrine

    Bonjour, j’ai commandé une montre fantaisie dernier délai de livraison proposé mai 2019. Nous sommes en juillet. j’en ai fait mon deuil (montre et argent) Dommage ! j’avais déjà fait plusieurs commandes jusque là sans problème… Je pense arrêter de commander sur vova car je perds confiance et tous les commentaires qui me précèdent ne me rassure pas du tout !! De plus quand on commente sur notre commande jamais de réponse…

    Réponse
    • Lemaitre rachel

      Bonjour j’ai commandé des baskets sur le site vova délai de livraison pas plus tard que le 31 juillet. Demande de remboursement approuvé et remboursé rapidement. Je voulais savoir si j’allais quand même recevoir ma commande !

      Réponse
    • bucher jean-paul

      j’ai commande des parfums TERRE D’HERMES ! on me livre des parfums terre d’horse qui est un poison violent ingredients marque sur le flacon ETHANOL GLICERYNE ESSENCE WATER!!! APPLIQUER SUR LES POIGNETS ET SUR LE COU ET RINCEZ VOUS ABONDEMMENT A L’EAU FROIDE !! ILS VENDENT CES PRODUITS TOXYQUES EN TOUTES IMPUNITES C4EST UN SCANDALE QU’ILS AIENT LES AUTORISATIONS ET QUE LES DOUANES FERME LES YEUX

      Réponse
  8. Anonyme

    Bonjour je viens de passer commande j espère que tout va être dans les regles

    Réponse
  9. Louis

    Je commande sur ce site pour 200€ Vova m’envoie un mail me disant que 3 articles sont indisponibles et que je vais être remboursé montant 50€ cela fait plus d’1 mois Vova m’a proposé en dédommagement 7€77.
    A éviter une belle arnaque

    Réponse
    • Stéphane

      Salut à tous je voudrais que vous puissiez diffuser un maximum ce message. Il existe une nouvelle Marketplace chinoise qui propose des prix très attractifs sur le site Vova.
      Néanmoins, vous n’aurez aucune assurance de recevoir votre commande. Je me suis pour ma part fais rouler de 50 €.
      Ensuite, sur une précédente commande j’ai acheté une microSD 1024 go soi-disant de marque SanDisk contrefaite et donc totalement inutilisable. La technique est assez simple, il s’agit de modifier le micro logiciel (firmware) de la carte microSD afin de tromper le terminal, de sorte que votre ordinateur où votre téléphone portable, reconnaisse une capacité de mémoire supérieure. Dans ce contexte, vos données ne seront pas sauvegardées et vous perdrez vos films et vos photos ( puisque ils seront inscrit virtuellement sur un espace de stockage inexistant).
      C’est pourquoi je vous recommande la plus grande prudence en n’achetant pas sur Vova. En fouillant sur ce site j’ai pu noter qu’il y avait aussi des contrefaçon d’iPhone ( oui carrément ! Et vous pourrez le vérifier sur Google ou YouTube).
      Au-delà des produits high-tech, j’ai pu noter que ce site proposait aussi des produits contrefait de grandes marques comme : Lacoste, Gucci, Nike etc…
      Il faut donc absolument fuir ce site, qui n’est en fait qu’une nouvelle Marketplace chinoise de plus, mais qui ne respecte aucune norme, contrairement aux autres sites tel que AliBaba Aliexpress ou Wish… Ce site est donc très différents des autres sites chinois, en multipliant les contrefaçons ou en ne livrant pas les articles que vous aurez commander. Notons,aussi la proposition de délais de livraison totalement rocambolesque ( exemple un mois et demi de livraison si vous êtes livré !).
      Retenez bien, le site s’appelle VOVA et c’est une véritable arnaque que je vous conseille de fuir en dépit des prix alléchants.
      Merci de votre attention.
      Stéphane

      Réponse
      • Jean

        Bonjour,
        Même problème environ 50€ de produit payé et pas reçu des vrais vrais voleurs me reponde par mail que j’avais 72h pour récupérer mes il fallait recommander chez vova donc ou son passé l’argent ? Ne reponde pas sur vole pour moi
        VRAIMENT A FUIRE
        JE NE COMPRENDS PAS POURQUOI LA DOUANE NE VÉRIFIE PAS SYSTÉMATIQUEMENT TOUS LES COLIS VOVA SURTOUT QU’IL Y A
        DE LA CONTREFAÇON .

        Réponse
      • cbrav21

        Bonjour il faut etre bete pour croire que l on peut acheter moins cher que le moins cher ailleurs soit quelques euros symbolique des produit qui valent au moins 10 fois plus, bien fait pour ceux qu il perdent de l argent betement pour payer moins cher..il faut que le francais arrete d etre radin..un dicton est toujours vrai…le pas cher revient tres cher a la longue…un pauvre resteras pauvre alors que le riche a investi pour etre riche, reflechissez

        Réponse
  10. Garcia

    Arnaque ont m’a prélevé 300€jamais eu remboursement et pas d’article reçu depuis des mois écrit en attente grave je déconseille vivement

    Réponse
  11. Linant

    Bonjour es souhaiterais acheter des chaussures Nike 270 elle sont à 30€ je devrai le quel prendre à votre votre vis ou pas

    Réponse
    • Gilberte Batola

      Bonjour
      J’ai commandé sur vova près de 100 euros deja prélevé aucyn article reçu j’attens toujours.

      Réponse
    • Arfaoui

      C’est de l’arnaque jamais vous ne l’aurais comme moi j’ai payer et j’ai rien eu

      Réponse
  12. virginie perrault

    bonjour, je comprend pas pourquoi jai fait une commande de Newpee Nettoyant en profondeur pour les points noirs Peel Off Brosse faciale masque de charbon de bois de bambou, que jai recu que le pinceau et que jai pas recu le masque expliquer moi pour quoi jai recu que le pinceau

    Réponse
  13. R,,,, d

    Je voulais demander si les iphones en cadeau sont ils des vrais merci de me répondre car je n’aimerais pas me faire arnaquer et avoir un faux iPhone 7+

    Réponse
    • Expressnews

      Attention , ce ne sont pas de vrais iPhone évidemment. Quand cela parait trop beau, l’offre est rarement certifiée

      Réponse
    • Anonyme

      Un site qui vends des chaussures Chanel pour 30€ faut pas se voiler la face …. en cas de problèmes c’est malheureusement toi qui aurait des problèmes avec la douane 🙁

      Réponse
      • Audoux s

        J ai commandé 3 articles , 2 ne me correspondre pas , j ai demandé le remboursement , cela m’a été refusée
        ARNAQUE

        Réponse
    • Anonyme

      Arnaque
      Ils m’ont prélevé plusieurs fois

      Réponse
    • Arfaoui

      C’est des faux

      Réponse
    • Ben Romdhane Lassaad

      faite attention ils sont des escroc et des voleurs professionnels il faut s’en débarrasser le plus vite possible il faut les traîner en justice

      Réponse
  14. Sylvie

    bonjour, moi je suis très déçue, j’ai à plusieurs reprises (dans la meme commande mais chez le meme vendeur) reçus des bijoux soit disant en argent, couleur or, lol, des boucles d’oreilles rouges et blanches, alors que j’ai commandé une rouge, une bleu, une vert et une noire et d’autres bijoux soit disant en argent, je mettrais ma main au feu que c’est du toc, perso, je ne commanderai jamais plus chez eux, je préfère Wish

    Réponse
    • Pascal

      Acheté un galaxy note 9 remis a neuf bien reçu mais extrêmement déçu structure peut être vraie mais le reste non,stylet non bluetooth, écran bas de gamme a peine HD batterie de 2000 mah au de lieu de 4000 honteux de leur part d’avoir reçu ça, donc lisez bien l’annonce avant d’acheter.

      Réponse
  15. Anonyme

    bonjour, moi je suis très déçue, j’ai à plusieurs reprises (dans la meme commande mais chez le meme vendeur) reçus des bijoux soit disant en argent, couleur or, lol, des boucles d’oreilles rouges et blanches, alors que j’ai commandé une rouge, une bleu, une vert et une noire et d’autres bijoux soit disant en argent, je mettrais ma main au feu que c’est du toc, perso, je ne commanderai jamais plus chez eux, je préfère Wish

    Réponse
  16. Annie MOUCHOT

    Bonjour, Je suis cliente sur Vova et j’en suis assez contente. Il est vrai que les livraisons sont longues (certains articles plus d’un mois !). Sachant cela et la livraison étant gratuite, il faut anticiper la commande ! J’ai reçu, une fois, un chemisier déchiré dans le dos, je n’ai eu aucun mal à me faire rembourser et je n’ai pas eu à le renvoyer (photo à l’appui, ce qui est normal). Quant à la qualité de certains produits, il faut quand même faire attention ! Bien à vous !

    Réponse
  17. Lavaleix

    Moi j’ai passé commande les produits etaient en rupture cela fait un mois que je réclame le rembourssement
    Toujours rien on me demande de patienter et au bout d’un mois voila ka réponse
    ,

    Merci de nous contacter.

    Nous comprenons votre inquiétude et vos doutes. J’espère que vous pourrez comprendre que lorsque vous avez payé la commande, votre paiement a été traité immédiatement via PayPal ou votre banque. Mais tous nos remboursements sont vérifiés par notre responsable et nos comptables, puis par la banque. Cela explique pourquoi le remboursement prend généralement plus de temps. Nous apprécions votre temps et votre patience.

    J’espère que vous pourrez obtenir votre remboursement bientôt.

    Evitez ce site

    Réponse
    • Chegrani Jean-Baptise

      Bonjour ! Votre remboursement a était activer ou pas ? merci d’avance

      Réponse
      • Abraham

        Franchement ce site m’inspire pas du tout ça pue à 200 kilomètre.

        Des MacBook à 30€
        Des converses à 10€

        C’est de l’arnaque , trop de contrefaçon

        Réponse
        • Jeffos

          En même temps quand vous achetez des converse a 80€.. vous pensez que le prix de revient est de combien..?!
          A peine 10€…!!!
          Ça c’est la vraie arnaque..
          Mettre 80-100€ dans un produit qui revient même pas a 10€ a la marque..!!

          Réponse
      • Franck

        Heureusement que j ai lu les commentaires ,je n acheterais pas sur ce site .merci

        Réponse
        • Laurence TROUSSELLE

          Moi je n’achète que des trucs a maxi 5 euros et en plus avec les jeux…on obtient des réductions….
          Il suffit de commander articles par article!!!
          J’ai commandé plein de truc en ne payant que 0.01 cts des lampes pour camping je peux vous assurer que elles fonctionnent très bien !10 jrs avec pile rechargeable a l’air à l’eau..donc a mon avis il faut rester sur des trucs pas cher et solide…pas dobjets .. fragile ..pas de marque…et comme livraison gratuite la oui c’est très avantageux !!!!!je vais en racheter pour l’année prochaine

          Réponse
      • Crystelle

        Moi jai ete rembourser de mes deux article sur vova et sa a mis 3jour je penqe que sa depend du vendeur et pourtan mes article ete pas trop mal mes quand meme pas decu de vova je continu de commander et avec les meme vendeur

        Réponse
    • boquet

      vraiment votre site ne donne pas envie d’acheter trop de réponse négatives

      Réponse
  18. amrane

    bonjour ça fait 2 jours que je n arrive plus a suivre mes commandes ,impossibilite d acceder a votre site comment faie, merci

    Réponse

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