AVIS ET CONSEILS SUR DHGATE ! ÉVITEZ LES ERREURS

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Dhgate est un site marchand chinois, sur lequel des milliers de grossistes proposent des produits en gros, mais aussi en détail. Il fonctionne donc à la manière d’eBay ou de Aliexpress.

Le principe est simple : les produits mis en vente sont des copies plus ou moins parfaites des produits de marques. Elles sont vendues à un prix abordable, et plus vous achetez des produits en lot, moins vous payez.

Voici un article qui vous en dira plus sur la fiabilité de ce site, qui est déjà utilisé par des milliers d’internautes. Pour vous aider à en juger par vous-même, les propos seront appuyés par des avis clients.

DHGATE AVIS : COMMENT ACHETER SUR DHGATE ?

Comment acheter sur DHGate et quels sont les avis sur ce site?
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Premièrement, le site, fr.dhgate.com, vous accueille sur une page d’accueil simplette. Ce qui saute aux yeux en premier lieu, c’est ce mélange français-anglais dans les textes.

Ce fait ne plaît pas forcément aux internautes qui ne comprennent pas la langue britannique américaine. Heureusement que les boutons sont dans un bon français : Produits, Articles en solde, Meilleure vente.

Les catégories se trouvent à gauche de la page. Pour faire un achat, il suffit de saisir le nom du produit dans la barre de recherche. Ou sinon, vous pouvez piocher dans le catalogue en regardant dans les catégories et les sous-catégories.

Vous pouvez aussi voir les meilleures ventes pour avoir une idée sur vos emplettes. Sélectionnez maintenant le produit de votre choix, cliquez dessus pour voir les détails, ou ajoutez immédiatement à votre panier.

La page dans laquelle vous serez redirigée ressemble énormément à celle d’Amazon. Donc, si vous avez déjà utilisé cette plateforme, vous n’aurez sans doute aucune difficulté à vous habituer à celle-ci. Soit vous cliquez sur « Acheter maintenant », soit vous cliquez sur « Ajouter au panier ».

Pour passer votre commande, vous devez d’abord créer un compte Dhgate ou vous connecter via Facebook ou Google+. C’est ensuite que vous remplirez le formulaire nécessaire au paiement et à la livraison.

En gros, vous passerez plus de temps à choisir les produits qu’à faire la commande. La deuxième étape ne demande que quelques secondes. N’oubliez pas de préciser les caractéristiques des produits que vous souhaitez acheter : taille, couleur, et quantité.

« Les achats sur Dhgate mettent du temps à arriver, mais ils en valent la peine. Les prix sont plus que compétitifs et la qualité est souvent plus que correcte ! Il suffit de bien regarder le descriptif de son achat pour ne pas être déçus à l’arrivée. En principe les vendeurs sont très réactifs et répondent rapidement. Je n’ai pas encore eu de problème avec ce site et je n’ai jamais dû renvoyer un achat. »

Jerome

Commentaire Expressnews

AVIS SUR LA QUALITÉ DES PRODUITS DISPONIBLES SUR DHGATE. EST-CE UN SITE FIABLE ?

Ce qui est sûr, c’est que Dhgate regorge de produits variés. Les catégories sont complètes : les habillements, l’électronique, bien-être et santé, beauté, mariage et autres événements, maison et jardin, cheveux et coiffure, accessoires, ordinateurs et caméras, automobile et moto, bijoux et montre, jouets.

Mais comme tout autre site de vente chinois, il faut toujours se méfier de la qualité des produits. Il est évident que les produits ne sont pas tous originaux. Les contrefaçons sont bien plus nombreuses au contraire de Eglobal Central ou tous les produits sont originaux. Vous pouvez en apprendre plus sur ce site sur notre article Eglobal Central avis .

Il faut donc être méfiant par rapport à certains vendeurs. Cela n’empêche pas les nombreux internautes ayant eu recours à ce site d’exprimer leur surprise à l’arrivée du colis.

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Vous souhaitez faire des economies sur le web? Nous vous conseillons d’essayer Igraal. C’est une plateforme de cashback réunissant vos plateformes de ventes preferées tels que Aliexpress, Gearbest, Romwe ou encore Shein. En s’inscrivant via le bouton ci-dessous vous obtiendrez 10 euros de cagnotte initiale ainsi que 4% a 9% de réductions sur tous vos achats chez ces vendeurs.

S’inscrire sur Igraal

Lire notre avis complet sur Igraal

Pour tous ceux préférant acheter directement via leur smartphone ou tablette, nous vous conseillons d’essayer l’application Joom.
Joom est un site Européen devenu très populaire récemment notamment grâce à leur application.

Nous aimons particulièrement cette application parce qu’elle est bien plus fiable que Wish pour se procurer des produits Chinois et les frais de livraison sont offerts.

Vous pouvez en savoir plus sur cette APP en lisant notre avis sur Joom ou vous pouvez directement télécharger l’application Joom ci-dessous :

Télécharger Joom APP:

AVIS SUR LE TEMPS DE LIVRAISON AVEC DHGATE

Il est à préciser que Dhgate expédie dans tous les pays du monde entier. Pour cela, il dispose de plusieurs modes d’expédition, selon le prestataire qui effectue l’expédition en question.

Pour chaque pays, un mode d’expédition, une méthode de suivi de livraison, un temps minimum de livraison et un délai de livraison maximum. Pour la France, Dhgate est en partenariat avec DHL, FEDEX, EMS, Equick, Euro Bisiness Parcel.

Le temps minimum de livraison varie entre 0 et 8 jours, et le délai maximum varie entre 7 et 24 jours. Ainsi, le temps de livraison est aléatoire.

Il faut prendre compte des exigences douanières ainsi que des jours de congé et fériés Chinois, tout comme les conditions météorologiques qui peuvent retarder les vols. C’est d’ailleurs ce qui fâche certains utilisateurs :


« Très content de cet achat, car l’article est conforme à la description sur le site. Un très bon rapport qualité-prix ! Cependant, la livraison est un peu longue, mais c’est normal pour une livraison qui vient hors de l’Europe ! »

« Prix attractif au départ, mais … Des frais de douanes récurent dû à l’envoi par DHL donc le prix initial fini par être doubler. »

Heureusement que Dhgate arrive à combler ce défaut sur la qualité et la variété de ses produits. Cependant, qu’en est-il du frais de livraison ?

FRAIS DE LIVRAISON DHGATE

C’est un bon point indéniable pour Dhgate : le client n’a rien à payer lors de la livraison, c’est-à-dire en dehors du prix d’achat du produit. La livraison est totalement gratuite où que vous soyez. Le responsable a bien fait, car c’est l’une des premières raisons pour lesquelles les clients affluent sur ce site.

« La qualité n’est pas toujours au rendez-vous, les prix sont superintéressants et la livraison gratuite. Si vous tombez sur un bon vendeur, vous pouvez faire des affaires ! »

Notons toutefois qu’il est possible de prendre contact directement avec le vendeur. Si vous avez la chance de tomber sur un vendeur fiable, qui propose des produits de bonne qualité, vous serez comblé et n’hésiterez pas à revenir sur le site.

La protection de l’acheteur sur DHGATE AVIS ?

Dhgate est avant tout un site fiable, si l’on se réfère aux autres sites qui lui ressemblent. D’ailleurs, le site confirme :

« Nous nous engageons à créer le meilleur réseau d’approvisionnement de Chine
marché. C’est la raison pour laquelle nous avons amélioré notre engagement au
service à la clientèle pour rendre tout achat sur DHgate plus facile et plus sûr que jamais ».

Mis à part la sécurité de paiement, le traitement des commandes est rapide tout comme le remboursement, s’il y a lieu (si le produit n’arrive pas du tout à destination, s’il arrive endommagé, ou si le produit n’est pas celui que vous avez commandé). Voici un lien (en anglais) qui explique le service après-vente du site : http://help.dhgate.com/help/buyerhelpen.php?catid=3304#help_php-indexleft-18.

LES PAIEMENTS SUR DHGATE SONT-ILS SÉCURISÉS ?

Oui, le paiement est très sécurisé. En effet, le paiement est envoyé directement à Dhgate, sans intermédiaire. C’est au site de payer ensuite le vendeur.

Les données sont sauvegardées sous forme de cryptes, et Dhgate utilise le même système de protection que les grandes banques afin de garantir la sécurité des données de ses clients.

Dhgate n’envoie le paiement au vendeur qu’après la confirmation de la réception de la commande. Les modes de paiement sont diversifiés selon le pays de destination du colis : VISA, MasterCard, American Express, money booker, ban Transfern Western Union,…

DHGATE, LA MODE À SON COMBLE

Sur Dhgate, les fashionistas seront comblées. Les filles y viennent surtout pour faire de belles trouvailles. Avec le prix qu’ils valent, bien que les vêtements et les chaussures soient des contrefaçons, cela en vaut le prix.

« Nouvelle paire de basket reçu et porté au top. Conforme aux photos et la taille est correcte. Je recommande ce site à tous ceux qui souhaitent faire de bonnes affaires ! C’est un site à découvrir qui ne manquera pas de vous surprendre ! »

✅ Avantages:

  • Livraison gratuite ;
  • Produits variés ;
  • Des prix très abordables ;
  • Contrefaçons de qualité ;
  • Livre dans tous les pays ;
  • Plusieurs modes de paiement ;
  • Paiement sécurisé ;
  • Site web facile à manipuler.

⛔️ Inconvénients:

  • Temps de livraison aléatoire.

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