Certideal est il un site fiable pour l’achat de reconditionné? Notre avis

À l’heure où les produits high-tech reconditionnés attirent bon nombre de consommateurs, Certideal devient un acteur important du reconditionné en France. Cette plateforme permet aux particuliers de vendre et d’acheter des produits d’occasion retravaillés.

Dorénavant, les internautes avaient pour habitude d’acheter ce qu’ils voyaient en misant sur le neuf et le moins cher, et en évitant les produits d’occasion pour ne pas faire face aux mauvaises surprises. Les produits reconditionnés sont des objets d’occasion, mais qui ont été retapés comme neuf.

Ce site spécialisé est un peu différent des autres car contrairement aux places de marché, Certideal ne vous met pas en relation avec des vendeurs tiers, mais s’occupe d’acheter des smartphones, de les reconditionner, et de les revendre avec 30% à 70% de réduction par rapport à leur prix neuf.

Ainsi, Certideal est un site e-commerce qui reconditionne lui-même ses smartphones grâce à leur atelier où tous les produits sont vérifiés, testés, certifiés pour s’assurer de la qualité de ces derniers.

CERTIDEAL AVIS : COMMENT ACHETER SUR CERTIDEAL ?

Avant de vous en dire plus, il est indispensable de noter que le site dispose d’une interface agréable. Même un débutant sur les plateformes de vente en ligne pourra s’y habituer en quelques clics.

À la page d’accueil, vous découvrez directement la sélection officielle ainsi qu’un onglet pour choisir la catégorie du produit que vous souhaitez acheter : iPhone, Smartphone, tablettes, Mac, et les accessoires.  Seulement Backmarket et Rebuy proposeront une plus grande gamme de produits reconditionnés. Vous en saurez plus en lisant notre avis sur Backmarket.

Pour faire un achat sur le site, il vous suffit de sélectionner le produit qui vous intéresse et de cliquer sur « Ajouter au panier ». Vous pouvez faire la même chose pour ajouter d’autres produits.

Avant de finaliser l’achat, vous devez absolument lire attentivement le descriptif du produit, c’est-à-dire toutes les informations le concernant : l’état du reconditionnement, les tests réalisés, la garantie, et regardez toutes les photos.

AVIS SUR LA QUALITÉ DES PRODUITS DISPONIBLES SUR CERTIDEAL. EST-CE UN SITE FIABLE ?

Pour rappel, un produit reconditionné est un produit qui a été revendu par son utilisateur après l’avoir acheté. La raison peut être une rétractation ou un retour pour une raison quelconque.

Le produit est donc presque neuf, il ne présente pas de gros dégâts. Mais le reconditionnement consiste à l’améliorer encore plus, il s’agit d’apporter des modifications et des rénovations en vue de le rendre comme neuf. Son état final dépend du grade qui est le niveau de reconditionnement, donnant l’état final du produit.

Sur Certideal, chaque produit proposé à la vente passe de nombreux tests entre les mains de fabricants professionnels. Vous avez dans la fiche technique toutes les informations nécessaires, comme le prix du produit neuf et son produit après le reconditionnement.

Par exemple, pour un iPhone 6S 16Go Or, le prix du neuf est de 750 euros et sur Certideal, le reconditionné coûte 211 euros. Vous verrez aussi les parties ayant passé au test, la garantie, le niveau de reconditionnement. Le produit est donc de bonne qualité, et son état dépend de votre choix. En tout cas, les avis des acheteurs sont positifs à ce propos.

FRAIS DE LIVRAISON CERTIDEAL

Sur Certideal, les frais de port sont offerts pour la livraison en point relais et coûte 2.99€ pour la livraison à domicile.

LA PROTECTION DE L’ACHETEUR SUR CERTIDEAL AVIS ?

Les produits Certideal sont systématiquement garantis pour 18 mois gratuitement grâce à leur politique d’achat et de reconditionnement en interne. Donc, pendant 18 mois, si votre produit rencontre un problème technique (hors casse, chute dans l’eau, etc…), vous pourrez faire jouer cette garantie.

Si vous n’êtes pas satisfaits de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 21 jours suivant sa réception en renvoyant votre commande à Certideal. Attention, passés ces 21 jours, il ne sera plus possible de demander un remboursement et Certideal ne pourra que, dans la mesure du possible, remplacer votre téléphone.

LES PAIEMENTS SUR CERTIDEAL SONT-ILS SÉCURISÉ ?

Le paiement peut être effectué sur Certideal de façon totalement sécurisée. Vous avez aussi la possibilité de payer votre commande en 3 ou 4 fois sur le site, peu importe la commande tant que le montant total dépasse 100€, ce qui peut
différer des places de marché concurrentes où seuls certains revendeurs proposent cette option.

Il vous suffit pour cela de sélectionner cette option une fois sur la page de paiement et de suivre les instructions. Le téléphone sera envoyé juste après le
premier paiement puis vous serez prélevé les mois suivants du montant de vos
échéances.

AVIS SUR LE TEMPS DE LIVRAISON AVEC CERTIDEAL

Généralement, la livraison des colis reconditionnés se fait rapidement. L’expédition s’effectue 48 h après la réception du paiement. Toutefois, cela dépend aussi du mode d’expédition que vous choisissez. Certideal collabore avec SO Colissimo et Chronopost pour effectuer les livraisons dans les délais impartis.

Comme vous fournirez un mail lors de votre commande, un message vous sera envoyé pour vous indiquer le lien sur lequel suivre en ligne la livraison du colis. Lorsque le produit vendu appartient à Certideal, la date de livraison est spécifiée par l’acheteur. Mais si le site est juste un mandataire pour le compte d’un vendeur particulier ou professionnel, la date de livraison sera précisée au moment où Certideal reçoit le produit envoyé par le vendeur.

La date de livraison n’est pas fixe, mais Certideal s’engage à respecter un délai maximum de 30jours calendaires dès réception du produit envoyé par le vendeur

« Livraison rapide, 1 semaine après la commande. Service client très réactif. Le téléphone iPhone 6 en très bon état visuel et de marche. »

« Livraison très rapide. Je recommande vivement. »

CERTIDEAL, Backmarket : QUEL SITE CHOISIR ?

Les concurrents de Certideal sont nombreux. Mais le site confirme sa fiabilité, il propose des produits reconditionnés variés. La navigation est facile tout comme la prise en main. Le site n’est pas encombré, on s’y habitue rapidement. Pour faire un achat, pour la livraison, et pour le paiement, Certideal assure son rôle en tant que référence en produits reconditionnés.