Wish Avis : Ne tomber pas dans les Pièges ! [Version 2021]
Trop occupé par votre travail et effectuant souvent des achats en ligne, vous avez sûrement déjà entendu parler de la fameuse appli de vente en ligne Wish. C’est actuellement une des applications les plus téléchargées du web depuis ces derniers mois. Ainsi, il est très vite devenu un concurrent sérieux des géants de l’e-commerce comme Amazon, Aliexpress ou encore Joom. Cependant, comme personne n’est à l’abri des arnaques sur le web, certaines personnes restent hésitantes par rapport au fait d’effectuer des achats sur Wish. Découvrez dans cet article notre avis sur cette plateforme.
Wish est une marketplace qui est très utilisée par les adeptes d’e-commerce. Il s’agit d’une sorte de centre commercial en ligne qui vous propose une multitude de marchandises, comme des articles de mode, des appareils électroniques, des produits cosmétiques, etc. Pour consulter les articles que propose Wish, vous avez tout simplement à vous rendre sur le site JRDesign.fr. Vous y trouverez une sélection des marchandises les plus intéressantes vendues sur Wish. Une fois sur la page, vous pourrez choisir les articles dont vous avez besoin et les commander en ligne puis de vous les faire livrer chez vous.
Sommaire
Wish Avis : Comment acheter sur Wish.com ?
Wish est une application mobile qui a été créée afin de permettre les achats mobiles à partir d’un smartphone. En 2013, l’année de création de l’appli, son créateur, Peter Szulczewski, avait constaté que la majorité des internautes se servent d’un smartphone pour naviguer sur le web. C’est à partir de ce constat que lui est venu l’idée de créer une application pour mobile, qui va permettre à tous les internautes, habitant aux quatre coins du monde d’effectuer des achats via leur téléphone mobile.
Cette idée s’est d’ailleurs montrée très fructueux, l’application mobile Wish fait aujourd’hui partie des applications pour mobile les plus téléchargées d’Internet. Par ailleurs, le créateur de cette appli a aussi pensé aux internautes qui utilisent un ordinateur pour effectuer des achats en ligne. Pour cela, il a en parallèle créer un marketplace sous forme de site web, notamment wish.com.
Tout comme Aliexpress et Gearbest, Wish est un marketplace virtuel qui vise à faciliter les achats en ligne. En adoptant l’application Wish, vous avez en tant qu’acheteur la possibilité d’échanger directement avec des professionnels. Il faut préciser que la plupart du temps, ces derniers proposent de la marchandise en provenance de la Chine. Ce qui signifie que les prix des produits proposés sur Wish sont très attrayants. Toutefois, comme pour tout achat issu de fournisseurs chinois, il est important de faire attention à la qualité du produit et à la fiabilité du vendeur.
« … Quant à Wish en général, les articles peuvent paraître intéressants du fait de leur bas prix, mais on vous fait payer la livraison pour chaque article commandé … Et je ne parle même pas des articles endommagés ou ne ressemblant en rien à la photo du site. »
Avis sur la qualité des produits disponibles sur Wish.com. Wish, une arnaque?
En ce qui concerne la qualité des produits disponibles sur l’application Wish et sur le site web wish.com, il faut avouer qu’ils sont en général de qualité insatisfaisante, selon les avis clients. Ce qui explique le fait qu’ils sont proposés à très bon prix. Dans les avis clients, les acheteurs affirment que parfois les produits reçus ne ressemblent en rien aux photos de l’appli. En réponse à cela, Wish affirme à son tour que les photos présentes sur le site et sur l’appli sont non contractuelles.
Par ailleurs, la communauté d’acheteurs se plaint également du fait que certains produits livrés sont endommagés, en mauvais état. Toutefois, selon notre point de vue, il est à rappeler que Wish commercialise des produits en provenance de Chine qui sont censés être vendus en Chine ou en Asie. Ce qui explique certains malentendus. Par exemple, les désignations de taille de vêtements sont différentes de celles que nous avons en France, de même pour certains autres critères.
Ce qui est sûr, c’est que Wish n’est pas une arnaque, contrairement à ce les internautes le disent. Ce qu’il faut retenir, c’est qu’il faut bien lire les indications sur le site et sur l’appli pour ne pas se tromper. Il faut également savoir quel type de produit acheter sur Wish.
Pour éviter tout éventuel problème en effectuant des achats sur Wish, pensez à y acheter uniquement :
- Des produits de marque chinoise
- Des objets en plastiques
- Des vêtements à bas prix
- Des pièces détachées
- Des produits tech bas de gamme
- Du maquillage (à part crème et poudre)
- Des produits de contrefaçons, n’importe lequel
Pour faire des économies en effectuant des achats sur le web, il est conseillé d’adopter Igraal. Il s’agit d’une plateforme de cashback qui regroupe les meilleures pmarketplaces d’Internet comme Aliexpress, Gearbest, Joom, etc. Si vous décidez de vous inscrire sur Igraal en appuyant sur le bouton ci-dessous, vous bénéficierez de 4 à 9 % de réduction sur tous vos achats en ligne via Igraal, en plus d’obtenir 10 euros de cagnottes initiales.
Lire notre avis complet sur Igraal.
Adepte d’achats en ligne via un mobile, nous vous conseillons d’essayer l’application Joom. C’est un site d’e-commerce européen très connu grâce son application qui devance largement celle de Wish. Le plus grand avantage de cette application réside dans le fait qu’elle soit plus fiable par rapport à Wish pour l’achat de produits chinois. De plus, sur Joom, les frais de livraison sont offerts, ce qui fait vraiment une grande différence. N’hésitez pas télécharger l’application Joom directement sur Google Play ou App Store.
Télécharger Joom APP:
Avis sur le temps de livraison avec Wish
Comme pour tout site importateur de produits chinois, Wish promet un délai de livraison qui va de 2 à 8 semaines. Cependant, parfois, diverses situations peuvent retarder la livraison des produits. Si votre produit n’arrive pas dans les 4 semaines après la date de commande, n’hésitez pas à contacter le SAV de Wish pour connaître la position actuelle de votre marchandise. Par ailleurs, dans certains cas, si votre commande coûte au-delà de 50 euros, il se peut qu’elle soit bloquée par la douane. Pensez donc à passer la commande en plusieurs fois.
Notre avis sur la politique de retour et remboursement
Contrairement à ce que l’on lit sur le web, le site wish.com ainsi que son application dispose d’un Service Après-Vente très performant. En effet, parmi les sites importateurs de produits chinois tels que Gearbest ou Aliexpress, il faut avouer que Wish est le premier en matière de SAV. Les retours à la SAV ainsi que les remboursements sont donc bel et bien réels.
Ce qu’il faut comprendre, c’est que les utilisateurs de Wish augmentent de jour en jour et les achats en ligne s’accumulent de manière à ce que les employés de Wish soient totalement débordés de travail. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle de nombreux e-mails sont non lus, les livraisons ainsi que les remboursements prennent du temps.
Notre avis sur la politique de retour et remboursement
Vous lirez en ligne qu’obtenir un remboursement ou avoir la possibilité de retourner votre produit en cas de non-conformité est quasiment impossible auprès de wish.com. Ce n’est pas tout à fait vrai et d’ailleurs Wish.com est surement le site importateur de produit Chinois ayant le SAV le plus performant sur ces sujets. Gearbest et Aliexpress ne s’en sortent pas aussi bien à ce sujet…
Le problème est bien que Wish.com a témoigné d’une croissance inégalée dans le milieu du e-commerce et ils sont totalement débordés par beaucoup d’emails de leurs clients. Problème plus dérangeant cependant, ils semblent appliquer beaucoup de cas par cas en ce qui concerne le remboursement. Ce qui peut très vite frustrer un grand nombre de consommateurs.
Wish, Aliexpress, Romwe ou Joom?
Wish, Aliexpress, Romwe et Joom sont des maketplaces qui ont chacun des bons et des mauvais côtés. Ce qui fait que nous ne pouvons vous donner une réponse précise à cette question. Si vous devez choisir, basez votre choix selon vos besoins et selon la nature des produits que vous voulez acheter. Si vous avez un budget plus ou moins serré, rendez-vous sur Wish et Aliexpress. En cherchant minutieusement, vous pourrez trouver des produits intéressants à bas prix. Par ailleurs, si vous voulez de la qualité, optez pour Joom ou Shein. Cependant, vous devez vous attendre à ce que le prix soit un peu plus cher.
✅ Avantages:
- Un panel de choix de produits disponible
- SAV performant
- Application facile à utiliser
- Des prix très intéressants
⛔️ Inconvénients:
- Des frais de livraison trop chers
- Des photos non contractuelles sur le site (publicité mensongère)
- Service client inexistant
514 Commentaires
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TROOOOOOP DE MAILS !!!!!!!!!!!
Moi, j’ai acheté une tablette, soi disant une bête de course. En fait, j’ai reçu un produit très bas de gamme qui était loin de valoir l’argent que j’ai dépensé.
Et c’est quoi cette histoire de copie de l’extrait de compte avec la mention de la somme dépensée pour valider son compte ??? Excellent moyen pour vous faire tourner en rond et perdre le bénéfice de la garantie de retour proposée.
A FUIR
j’ai essayé d’acheter, mais la preuve de mon paiement n’ayant pas pu produit dans le court délai imparti par wish, ma commande a été annulée, mais certes remboursée illico ( ouf).
Moi je n arrive pas à utiliser le wish cash pas de réponse fuyez site et service nul
Moi aussi, je me suis arnaque par wish, ils refusent le remboursement.Ils ont preleve plus .
J’AI ACHETER DU FIL FLUO CARBONE BOBINE JUSTROM ,je suis pécheur depuis plus de 50 ans ,hier a la mer un premier poisson CASSER !! bon çà arrive ,deuxième poisson CASSER !! ,je prend le fil je tire dessus casser ,casser ,le fil pourri et j’ai acheter DEUX bobine !!! alors mes amis a EVITER cette marchandise ,voila je suis léser et déçu,c’est tout pour moi merci WISH
jai commander debut janvier 2 PAIRES DE CHAUSSURE DHIVER EN GRAND TAILLE 44 JE SUIS UNE FEMME JE PRESISE LA PREMIER ME VAS BIEN MES PAS LA BONNE COULEUR RECU ROUGE JAI RECU JAUNE MOUTARDE PAS TOP LA COULEUR LA DEUXIEME PAS MEME SORTE COULEUR EXATE ME SOUS CHAUSSURE CES DU 44 MES TRO PETIT DEFAUT DE POINTURE JAI EGALEMENT COMMENDER UN VERRE TRANPER POUR TELEPHONE HAWAI P20 SA NI VA PAS TRO LARGE ET TRO LONG ET UN ONBRE A PAUPIERE QUE JAI PAS ENCORE RECU UN BONNET EN LAINE POUR ENFANTS TRO PETIT ALOR QUE LENFANT QUI ETAI EN PHOTO AVEC CES BONNET ETAI PLUS GRANDD QUE LE MIEN QUI A 4 ANS YA QUE UN TOUS PETIT BEBE QUI PEU METRE JE SUIS TRES DESSUS AVOIR PAS EU DE BOL SUR SE SITE JE RECOMMANDE PAS DUTOUS
apprends à écrire
Message anonyme… on peut se permettre ce genre de commentaire prétentieux…
mon expérience wish est contracdictoire, j’ai commandé et reçu une lunette de tir de superbe qualité à prix extraordinaire, et d’autres objets très corrects à des prix tout aussi inespérés, certes les délais de livraison sont longs mais en rapport avec la distance : rien d’étonnant! . Mais aujourd’hui j’ai reçu des claviers bluetooph pour Ipad mais ils ne sont pas à la dimension de MON IPAD , le problème est que les références de leur matériel ne correspond pas aux références contenues dans mon Ipad, donc méfiance cela correspond peut-etre à un Ipad obsolète ou plus récent que le mien? Donc méfiance!
Mais Sérieusement, j’ai commandé des dizaines d’articles sur wish, des vêtements, de l’électronique, des chaussures et j’en passe….
A vous lire tous ici , Je dois vous dire que je me demande ce qui est vraiment le plus frauduleux entre vos commentaires et ce site génial qu’est WISH.
Je m’explique : J’ai toujours tout reçu dans les délais et souvent même en avance …
Les produits ne correspondants pas à la description (c’est arrivé 1 fois) m’ont été remboursés instantanément et sans même devoir les renvoyer ….
Le produit trop petit (et oui il ne faut pas se fier à nos standards car les chinois n’ont pas les mêmes il faut bien regarder les tableaux de tailles pour chaque produits) il m’a été proposé de m’en renvoyer un autre à ma taille, en me reprécisant ce fameux tableau, en me disant de conserver le trop petit, et intégralement à leurs frais (M_R__ !!! c’est ma faute pourtant si j’ai pas lu le tableau non ? qu’en pensez vous ?!! )
Vous en connaissez beaucoup vous des magasins ou des sites qui vous disent ça ???
« vous vous êtes trompé ?! c est pas grave choisissez gratuitement un produit a votre taille et revendez le plus petit si vous voulez, on vous l’offre!!! »
……moi à part WISH et ses vendeurs j en connais aucun.
Bref jamais trompé et jamais déçu, alors certes il faut passer un peu de temps pour comparer les produits qui ont la même photo de « présentation » et bien lire les descriptions et prendre en compte les commentaires et notes des vendeurs car certains sont peu scrupuleux, je vous l’accorde sinon c’est comme ça qu’on fini avec un porte clefs en forme d’Iphone à 30 € ou une paire de pantoufles genre chaussures de chantier à 40 € mdr …
Quoiqu’il en soit S’il vous plait arrêtez de dénigrer une plateforme de mise en relation vendeurs / acheteurs comprenant des milliers de boutiques toutes concurrentes qui font ce qu’ils peuvent pour vendre et se mettre en avant,
Si vous n’avez pas eu le genre de réflexe que de regarder, comparer, lire … tout simplement oui vous avez acheté à l’aveugle… mais bon par expérience de ce site c’est toujours rattrapable contrairement à ce que je lis ici.
Très contente de. Wish
Je suis contente de ce site. J’ai déjà acheté des vitrines très bien taillées et de bonnes qualités. Des blousons très bien. J’ai même acheté des crèmes au rétinol à 4 et 5 e qui sont super
Tout pareil, des dizaines de commande sur le site et toujours tout reçu en temps et en heure, sauf une fois ou l’article est arrivé 2 semaine plus tard, et ça m’à été remboursé.
J’ai jamais eu le sentiment d’être arnaquer, il suffit de bien lire les annonces c’est tout.
« fox », tant mieux pour vous si vous n’avez pas de problème avec Wish, du moins pour le moment.
Effectivement les articles non reçus sont remboursés et cela donne une impression que Wish est un site sérieux.
Le souci est, que le jour où vous aurez un vrai problème, par exemple, votre compte piraté, Wish bloquera votre compte et si vous avez des articles en attente de remboursement ou une somme d’argent en Wish cash, ce sera perdu pour vous.
Vous aurez beau envoyer des dizaines de mails, vous n’aurez que des réponses automatiques. Entre autres, on vous demandera de supprimer votre compte et d’en créer un nouveau.
Vous pouvez comprendre la frustration des personnes qui sont dans ce cas sans compter que cela arrive tous les jours à des dizaines de personnes dans le monde, imaginez les sommes d’argent non remboursées que cela représente.
De plus ce n’est pas normal que lorsqu’on demande un remboursement, ce dernier soit crédité en wish cash. C’est commode pour Wish, ainsi, en cas de problème, vous ne pouvez pas récupérer votre argent.
Mon compte Wish été piratée le jour où l’ouverture automatique de l’application n’a plus reconnu des identifiants qui pourtant n’ont jamais été nécessaires. Et puis la semaine dernière j’ai voulu commander un produit. En vérifiant quelle CB était enregistrée (Dieu merci, aucune!) j’ai decouvert qu’une personne, connue sur internet pour fraudes, avait saisi ses coordonnés complètes!!!! Nom prénom adresse no de téléphone!
Si ma CB était en ligne, il aurait déjà commandé à mes frais. Depuis j’ai signalé le pirate en envoyant des screenshots mais il me parle de remboursement, de frais d’envoi… bref, je pense qu’ils ne comprennent que le chinois!!!!!!! Pourtant j’ai écrit au service clients en français et en anglais
jai le meme soucis qui est la personne svp je ne trouve pas
Merci pour vos commentaires je voulais faire le pas maintenant c est mort
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Merci le sang
colis retourner a l adresse 17 rue mathe saint gaudens France par Colissimo après plusieurs messages toujours pas de remboursement avec toutes les preuves
Bonjour, un site de voleurs , j’ai passé commande sur ce site , certes les articles semblent bien,les prix vraiment intéressants,sauf que sauf,ça encaisse vite, ça ne livre pas ,et ça ne rembourse pas,ne vous laissez pas tenter par ce site ,vraiment ils prennent les gents pour des idiots,aucun recours possible ,le service après vente est un robot avec des réponses toutes prêtes ,une véritable galère
Les articles sont d’un qualités exécrables ,rien à voir au photos du site ,pas moyen de réclamer ou de renvoyer les articles ,des chiffons sont plus présentable que leurs articles .Site à éviter ,
Wish! Plus jamais c est une super grosse arnaque ! N achetez surtout pas sur ce site ! Je m en veux d être tomber dans le panneau ! 10 articles commandés que je n ai jamais reçu . ON M A REPONDU QUE C ETAIT TROP TARD ,!
Je vous offre une session saut à l’élastique sans élastique pour 5 euros seulement. Intéressé ?
Plus sérieusement, je cherchai quelques avis sur ce site douteux, tout ce que j’ai pu trouver c’est une naïveté déplorable d’une grosse partie des consommateurs.
Je passe mon chemin pour WISH, merci.
Wish de la vrai merde qu attendez vous à ces prix là mais c est vraiment de la merde 2 mois pour recevoir au compte goutte mais c est mieux que ioffer qui n envoi rien ou c est très très long mais là aussi de la merde à déconseiller fortement
Wish c’est Une grosse arnaque, attention ne pas vous faire avoir.
Pour la part je ne commanderai plus chez eux ,les produits ne corresponds pas ..
Je déconseille fortement ce site. Je suis furax.
Site au piratage de mon compte Wish, en novembre 2018, une personne habitant aux USA a commandé un article d’un montant de 81 € sur ce site qui a été débité de ma carte bancaire.
Ayant reçu un mail de confirmation de l’achat (avec adresse de livraison aux USA), j’ai tout de suite contacté Wish pour qu’ils n’effectuent pas la transaction.
Wish a été réactif et m’a remboursé les 81 € en Wishcash mais a bloqué, en même temps mon compte Wish, soit-disant par mesure de sécurité, ils ont supprimé mes informations de livraison et de paiement.
Ce qui fait que je ne peux pas utiliser les 81 € de Wishcash et ils ne veulent pas me les transférer, comme je leur ai demandé, sur mon compte bancaire ou en m’adressant un chèque (c’est écrit sur leurs conditions générales).
Je leur ai adressé des dizaines de mail et je reçois des réponses automatiques (comme quoi ils font remonter l’information) et ils me conseillent de créer un nouveau compte, ce qui veut dire que je perdrais mes 81 € de wishcash.
J’ai vu sur différents sites que cela est déjà arrivé à d’autres personnes et qu’on ne peut rien faire.
C’est la première fois que ce genre de problème m’arrive et ce sera bien la dernière.
Un article qui nous dit comment faire, bravo…et pour votre orthographe et votre grammaire, peut-on vous dire aussi comment faire ?
Bravo, dites lui comment faire….
Je suis déçue j’ai commandé un canevas et il n’y a pas le compte de fil je vais être obligé d’en racheter c’est pas normal
Lesparfums sont les vraisflacons le mme emballge que la marque mqis le parfum n qrien a voir avec le vrais pour 9 euros angel ..on en aque pour 9 euros
Vraiment déçue par ce site j’ai commander 3 bracelets il n’y en a qu’un seul qui correspond à ma commande idem pour des boucles d’oreilles ainsi qu’une coque de téléphone. J’ai aussi un article qui est soit disant arrivé à destination mais que je n’ai pas reçu.
demander le remboursement il faut prendre en photo les article et le colis
Plusieurs commandes chez Wish la livraison varie mais on le sait à l’achat , souvent reçus avant d’ailleurs.
Remboursement rapide quand souci. Échange avec le SAV très satisfaisant.
Seul bémol la très mauvaise qualité des bijoux portés 2 fois et noircis.
Suite à une erreur j’ai décommandé le jour même.Mon compte a été débité et vingt huit jours après les faits,je suis toujours en attende du remboursemnt. Cela est inadmisible.Plus jamais.Publicité garantie.Somme due 145 euros
Ce site n ‘est pas fiable du tout , les articles hors marque sont très bas de gamme . Concernant les commandes , le taux d ‘erreur est ahurissant ( deux fois de suite sur des cordes de guitare Elixir ) Le remboursement est fait sans discuter mais c ‘est quand même déplorable.Les délais pour certains articles sont interminables ( 2 à 3 mois ) et si vous laissez passer la date limite pour le remboursement Wish refuse de rembourser un article que vous n ‘avez payé mais jamais reçu . Bref , très grande méfiance concernant ce site .
acheté un téléphone p30 pro avec 8 G de ram et 64 Giga de stockage et 4 G et en faite il est pas 4G et en plus 1G de ram au lieu des 8 prévu et 6 Giga de stockage méme arnarque que les fausses cartes micro SD .Constaté avec logiciel Mémoryinfo SwapChe un vrai scandale et il continu a les vendre en mettant en avant les 4 etoiles des clients et ce garde bien de pas montrer les mauvaises notes qui sont nombreuses
J’AI ACHETÉ POUR 29€ + 9€ de timbres ce qui était présenté comme un ipad (valant par ailleurs, selon l’annonce, environ 750 €). J’ai reçu …un clavier (prix à Paris, suivant les magasins, 12 à 40 €).
En relisant attentivement l’annonce, on voit le terme « keyboard » glissé au milieu de la description de l’objet. Mais les photos, le prix « officiel », la description, tout est fait pour suggérer que c’est bien un IPAD que l’on achète, et non eulement son accessoire clavier.
mdr en meme temps a ce prix tu penses vraiment que tu va recevoir un ipad