Que penser de Wish ? Notre avis sur cette plateforme

wish avis

Vous avez surement déjà entendu parler de Wish la nouvelle application d’e-commerce qui cartonne sur le Play Store et l’App Store. Retrouvez dans cet article notre avis et tout ce qu’il faut savoir et notre avis à propos de Wish.com. Est-il un concurrent sérieux aux géants de l’e-commerce comme AliexpressAmazon ?

Pour trouver une sélection des meilleures affaires vendues en ligne, nous vous conseillons de vous rendre sur JRDesign.fr, afin de trouver les bons plans disponibles sur Wish ou Aliexpress.

Wish Avis : Comment acheter sur Wish.com ?

Wish Avis : Ne tomber pas dans les Pièges ! [Version 2019]
3.8 (75.6%) 209 votes

Wish est à la base une application destinée à l’achat en ligne sur smartphone. Le fondateur Peter Szulczewski a dès 2013 comprit que la majorité du trafic sur internet, et donc des achats, viendront des appareils mobiles. Cependant vous pouvez également retrouver Wish avec votre pc sur le site web : wish.com

Cette application est  une “marketplace”, comme Aliexpress,  qui permet de mettre en relation direct les acheteurs du monde entier avec des marchands professionnels qui sont la plupart du temps chinois. Qui dit fournisseurs chinois, dit des prix très attractifs mais il faut bien évidemment faire attention à la qualité et à la fiabilité de ces vendeurs.

Les avis des acheteurs sont assez mitigés sur Wish.com et cela pour plusieurs raisons :

  • Techniques de vente peu scrupuleuse où le prix originel du produit est truqué
  • Un SAV qui laisse à désirer
  • Des frais de livraison extrêmement longs
  • Des produits de faible qualité
  • Des photos produits pas toujours légitimes

Vous trouverez souvent en ligne ces 5 problèmes qui frustrent la communauté d’acheteurs sur le web et qui peut-être vous rebuterons.
Dans les faits cependant, vous serez surpris d’apprendre qu’une très grande majorité des produits arrivent bien à bonne destination et que le SAV vous remboursera très souvent lorsque Wish est en tort.

Wish c’est très bien quand on sait lire et bien fouiner ….
Il est vrai que les photos ne sont pas du tout contractuelles et qu’il faut rester très méfiants

Fred

Commentaire Expressnews

Avis sur la qualité des produits disponibles sur Wish.com. Wish, une arnaque?

Wish vous donne accès à une pléthore de produit qui vous serait normalement difficile de trouver à ces prix sur des sites Français.

Et c’est bien pour ça que des millions de Français achètent déjà sur ce site tous les mois.
Mais qu’en est-il vraiment de la qualité de ce produit ,est ce que Wish est une arnaque? Et bien non, Wish n’est pas une arnque. Le fait que tous ces produits viennent de Chine n’est pas forcément gage de mauvaise qualité, la plupart de produits que vous achetez au quotient viennent de Chine. Ce qu’il faut savoir c’est surtout que tous types de produits n’est pas forcément bon à acheter sur Wish .com.

Par exemple, certains vêtements sont clairement designés dans le but d’être vendu en Chine ou en Asie, de ce fait les tailles ou même les critères de qualité resteront très différents de ceux que nous avons en France. En ce qui nous concerne ,et cela va fonctionner également sur des sites tels que Aliexpress, les produits que vous pouvez acheter sur Wish.com avec plus de certitude sont :

  • Les produits tech bas de gamme
  • Les gadgets en plastique en tous genres (pensez fidget spinner…)
  • Vêtements aux prix raisonnables (moins de 20 euros)
  • Pièces automobiles (Silencieux pour pot d’échappement de moto…)
  • Marques Chinoises reconnues (Zhiyun, Huawei, Ugreen….)
  • Produits de maquillages (Pinceaux… ) Mais ne prenez jamais de crème ou poudre
  • Les contrefaçons (Comme l’image ci-dessous)

En recherche d’inspiration pour vos futurs achats sur Wish.com? Venez jeter un coup d’oeil a nos produits coup de coeur disponibles sur Wish.

wish contrefacon

Vous souhaitez faire des economies sur le web? Nous vous conseillons d’essayer Igraal. C’est une plateforme de cashback réunissant vos plateformes de ventes preferées tels que Aliexpress, Gearbest, Romwe ou encore Shein. En s’inscrivant via le bouton ci-dessous vous obtiendrez 10 euros de cagnotte initiale ainsi que 4% a 9% de réductions sur tous vos achats chez ces vendeurs.

S’inscrire sur Igraal

Lire notre avis complet sur Igraal

Pour tous ceux préférant acheter directement via leur smartphone ou tablette, nous vous conseillons d’essayer l’application Joom. Joom est un site Européen devenu très populaire récemment notamment grâce à leur application qui surpasse de loin celle de Wish.com

Nous aimons particulièrement cette application parce qu’elle est bien plus fiable que Wish pour se procurer des produits Chinois et les frais de livraison sont offerts.

Vous pouvez en savoir plus sur cette APP en lisant notre avis sur Joom ou vous pouvez directement télécharger l’application Joom ci-dessous :

Télécharger Joom APP:

Avis sur le temps de livraison avec Wish

Ce qui rebute le plus souvent avec ces sites importateurs de produits venant de Chine est le délai de livraison qui peut être un véritable cauchemar. Tout comme Romwe ou encore Gearbest vous devrez vous attendre à des temps de livraison allant de deux semaines (Très optimiste) a 8 semaines. En sachant que la moyenne se trouverait tout de même en 3 et 4 semaines. Nous vous conseillons de contacter le SAV de Wish.com après 4 semaines pour avoir une idée de l’itinéraire de votre produit.

De qui plus est, il est même possible que dans certains cas Wish vous rembourse partialement ou la totalité de votre achat au-delà de 4 semaines d’attente. Mais cela reste vraiment du cas par cas.En ce qui concerne la douane, si votre commande dépasse 50 Euros, nous vous conseillons de passer votre commande en plusieurs fois pour limiter les chances que vos produits soient bloqués aux douanes Française.

Mention honorable : Aliexpress a pris ce problème à bras le cœur et a contrario de ses concurrents ils offrent maintenant certains produits envoyés directement depuis la France ou l’Espagne. Vous pouvez en apprendre plus en lisant notre avis sur Aliexpress 

Notre avis sur la politique de retour et remboursement

Vous lirez en ligne qu’obtenir un remboursement ou avoir la possibilité de retourner votre produit en cas de non-conformité est quasiment impossible auprès de wish.com. Ce n’est pas tout à fait vrai et d’ailleurs Wish.com est surement le site importateur de produit Chinois ayant le SAV le plus performant sur ces sujets. Gearbest et Aliexpress ne s’en sortent pas aussi bien à ce sujet…

Le problème est bien que Wish.com a témoigné d’une croissance inégalée dans le milieu du e-commerce et ils sont totalement débordés par beaucoup d’emails de leurs clients. Problème plus dérangeant cependant, ils semblent appliquer beaucoup de cas par cas en ce qui concerne le remboursement. Ce qui peut très vite frustrer un grand nombre de consommateurs.

Wish, Aliexpress, Romwe ou Joom?

Malheureusement nous n’avons pas de réponse à cette question et votre choix devra varier en fonction de vos besoins et des produits que vous recherchez. Wish et Aliexpress n’ont aucun contrôle sur leur inventaire de produits, ce qui laisse place à une compétition rude entre chaque vendeur et vous permet d’obtenir des prix aussi compétitifs. Cependant des sites comme Romwe ou Joom gèrent leurs inventaires et effectuent un contrôle qualité plus ou moins strict sur les produits de leurs vendeurs donc les prix sont un peu plus chères mais généralement de qualité supérieurs.

En ce qui nous concerne, Wish reste une excellente option pour tous les gadgets en plastique et ustensiles utiles de la vie de tous les jours mais pensez à varier vos plateformes d’achats. Quoi qu’il arrive n’oubliez pas de vous inscrire à Igraal avant tous vos achats, cela vous permettra toujours de réduire vos couts de plusieurs euros !

✅ Avantages:

  • Prix au plus bas
  • Large choix de produit
  • SAV assez performant
  • Application mobile design

⛔️ Inconvénients:

  • Partage de donné obligatoire
  • Délai de livraison long
  • Frais de livraison
  • Qualité des produits laissant a désirer

391 Commentaires

  1. Laura Plescia

    Bonjour,j aimerais savoir si quelqu un avait déjà eu le cas. J ai passé une commande le 14 octobre 2017 et je reçois un e-mail le 30 octobre me disant que ma commande a été livré mais je n ai jamais reçu le colis !et quand j en ai fait part au sevice clientèle sur le site il me renvoye sur une autre site et ainsi de suite.

    Réponse
  2. Eric

    Bonjour, ns aussi ont c est bien fait berner par wish. Acheter pour plus de 400 euros , les articles tombes chaque jour, sauf que la qualité bof ? j ai demander un remboursement de 30 euro suite à article défectueux, il m ont dit OK ont fait le remboursement et bingo le jours même, compte bloquée. Plus savoir commander ou modifier ce compte mais surtout qu’ a l heure ou je vs écrit, j ai des articles qui ne sont pas encore livré, mais sont signalés livré et quand un articles arrive, la qualité n ai pas la. J’ ai envoyé des dizaines de mails, sans succès, à chaque fois c est un interlocuteur différents et ils vous réponde à côté de la plaque. Conclusion: ne commander rien sur ces sites frauduleux, article non conforme à l image que vs regarder sur leur site. BONNE CHANCE

    Réponse
  3. lolli

    je désire retourner les vetements dont les tailles ne correspondent pas du tout quelle deception j’indique mon adresse mails on ne me connait pas???????????????????au secours quelle galère

    Réponse
  4. Boussaada

    Bonjour je me demande si le cadeau de bienvenu est vraiment gratuit sauf les frais de livraison ? Merci

    Réponse
  5. Anonyme

    bjr je voudrais savoir si je peux payer carte bleue électron merci

    Réponse
    • honey

      c’est possible, j’ai une carte electron visa et j’ai pas eu de soucis pour payer mes commandes sur wish

      Réponse
  6. Pierre

    Wish fait croire à des supers remises mais peu les enlever à tout moment lors de la factu, méfiez-vous !

    Réponse
  7. Anonyme

    J’hésite à cder des vêtements (sweat capuche ou teashirt)
    J’aime bien les truc a capuche pour les fin de semaine au boulot
    Avec des logo dessus (tesla star trek acdc etc etc)
    Est ce que les tailles correspondent ou sont elle plus petit ou plus grande ? et la qualité est vraiment merdique ou très honnête (l’épaisseur des tissus ?

    Réponse
    • Honey

      je te conseille de prendre une taille au dessus
      les taille asiatiques sont un peu différentes
      par exemple notre S c’est du M peur eux
      et fais attention au taille notement des manches

      Réponse
  8. harfi mostafa

    je suis très déçu d”avoir acheter des produits de wish.

    les chemises pas sur mesure. le portable qui ne fonction pas bien .

    que ce qu”il faut pour être rembourser.

    Réponse
    • Anonyme

      Bonjour ! Pour vous faire réparer le portable, il faut le porté à point service mobile sur Avignon ou Cavaillon dans le Vaucluse ou dans votre région. Cordialement

      Réponse
  9. Anonyme

    j ai commandé mais je trouve bizarre que le moyen de paiement est enregistré! !! Comment remédier à cela?
    Si vous avez la solution dites moi le merci

    Réponse
    • Malypl

      au crédit mutuel vous avez la possibilité de demander une carte virtuelle à utilisation unique – elle ne peut pas être réutilisée.

      Réponse
    • sylvie

      Aller dans votre compte, paramètre, tout en bas vous pouvez supprimer le moyen de paiement enregistré

      Réponse
  10. Jenny

    Je commandais beaucoup de petites choses sur Wish, mais un truc m’embêtait : ça prend toujours une petite commission supplémentaire à chaque achat.
    Je ne commande plus rien depuis que les vendeurs se sont mis à demander des frais de ports de fou. Du genre 1 article qui n’est vraiment pas cher, 4 euros une babiole, pour 6 euros de fdp…si on fait pas attention on se fait avoir…ils ont augmenté en douce les prix et je n’aime pas le procédé !

    Réponse
  11. KOMPAQ

    C’est un naze c site de commerce. Déjà deux mois et toujours pas de colis. Pour couronner le tout un compte bloqué et il me demande un tas de document que j’ai envoyé au mois cinq fois et toujours rien. ca craint en plus de ces frais de port qui ressemble à une pure escroquerie. Je déconseille ce site avec la dernière énergie

    Réponse
  12. bernic

    pour le prix j’en ai eu eu que pour mon argent.
    petit bijou sans intérêt , mauvaise qualité. mais pour le prix!
    avec les frais de port j’aurai mieux fait d’aller dans un magasin discount.
    délai de livraison très long. une seule commande reçue en 2 fois.
    emballage minimum.

    Réponse
  13. manu

    Pfiou !!!! que de commentaires négatifs !!! je suis un grand consommateur sur wish et je suis extrêmement content de ce site !!! certes certains produit sont bas de gamme, et alors ??? vous vous attendez à quoi quand on vous annonce une ampoule LED, par exemple,7 fois moins chère que dans le commerce? bien sûr que ce n’est pas une OSRAM, mais elle fonctionne !!! et si le produit ne vous convient pas ou la couleur, ou vous ne l’avez pas reçu, ou encore la taille ne correspond pas, quoique ce soit, un contact avec leur service clientèle (qui répond TOUJOURS !!! )et hop, remboursement !!! Personne n’est obligé de commander, il faut juste savoir ce que l’on commande et ne pas avoir l’impression d’avoir trouvé “le filon” pour acheter le haut de gamme 10 x moins cher que le bas de gamme chez nous ! moi je continuerai à commander chez wish les yeux fermé, ils sont fiables et n’hésitent pas à vous laisser l’objet qui ne vous correspond pas malgrès le remboursement !!!

    Réponse
  14. Val

    Pour moi c la 3eme fois que je commande sur wish et toujours recus les articles bien emballé et toujours plus rapidement que indiqué au depart. Pas de deception donc en sachant que oui c chinois et donc faire attention mais jai toujours eu de la bonne qualité meme en habit. Et il est vrai qu’il y a le moins c’est a dire les frais de port pour chaque article ce qui fait que pour environ 20 euro de produits on a autant de port mais franchement au prix de depart des articles je trouve cela pas si grave . En tout moi je suis satisfaite et je nai pas eu a donné photo de ci ou cb.

    Réponse
  15. Nath et Cahuette

    Alors là franchement, je suis très étonnée .
    Je confirme que les FDP sont ce qu’il y a de plus rebutant sur Wish. Mais autrement c’est un super site. On sait qu’étant donné le prix, on ne va pas se retrouver avec du haut de gamme, mais beaucoup de produits sont très correctes pour les gadgets.
    Je confirme que j’ai déjà reçu des articles cassés, et ils m’ont toujours été remboursés. Certains n’ont jamais été reçus, et là encore il suffit d’attendre “le délai d’attente” donné lors de l’achat, et le site rembourse. Ça a TOUJOURS été mon cas. Je n’ai jamais été déçue, et je continue de commander souvent. JE RECOMMANDE WISH !!!

    Réponse
    • Anonyme

      bonsoir je viens de lire votre commentaire et parler dun remboursement mai il est effectuer sur votre compte bancaire? je vous remercie par avance pour votre réponse

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  16. Chris

    Je voulais commander sur Wish pour la première fois et sans raison mon compte a été bloqué, donc impossible de valider quoi que ce soit. De plus, on me demande de prendre une photo de mon relevé bancaire avec mon précédent achat (problème, car nouveau client, donc pas d’anciennes commande), ainsi que la photo de ma carte de crédit et de ma carte d’identité !!! Du coup, j’ai abandonné l’affaire, car je n’ai pas envie de me faire pirater mon compte bancaire. Bye bye Wish

    Réponse
    • LE GOFF

      Idem, j’ai annulé une commande, quelque minutes après validation car les délais de livraison n’etaient pas ceux indiqués à la commande (commande en decembre livrée en … Février !!!). Soi disant c’est remboursé sous 14j mais on me demandé mes relevés de compte ! Grosse anarque. Ils veulent surement faire des prelevement à l’aide des infos bancaires commuiquées. J’attends leur réponse mais ça fait déjà quelques mails qu’ils me balladent, avaient clos le chat sans honorer le remboursement etc … ça pue à 3km JOOM

      Réponse
  17. trimon ERIC

    exactement les m^mes problemes rien à voir avec les photos et la qualité merdique? PROBLEME SUR LES 5 DES 6 PRODUITS COMMANDES ET DE plus LE 6 EME produits est dans la nature , et quand je demande ou il est on me ressort se que je sais dejà, partit de chine , en france, pris en charge depuis le 29/08 , et le 31/08 part dans mon pays (la france) et depuis rien.

    Réponse
  18. Sam

    De l’escroquerie. De la merde. Une montre de merde chinoise a plus de 1400e????? vendue à 27 e!!!Oh que c’est mignon

    Réponse
    • Sam

      Vérifiez les prix sur d’autres sites pour avoir une idée sur les vrais prix. Wish ou Alibaba ou autres ils nous prennent pour des imbéciles. Alors allez faire vos achats au magazins et profitez de la marche c’est que d’être enculé par des …… avec un téléphone à la main

      Réponse
  19. Atikin

    Trois articles commandés, aucune livraison et quand je demande des explications, bizarrement mon compte n’existe plus, mon adresse mail n est plus reconnu alors que je reçois leurs pub tous les jours. Donc, site de voleur. À éviter

    Réponse
  20. Alyss

    Deux articles reçus sur 3 commandés pour le moment satisfaite. Colis reçus dans les 15j. Cependant les réductions proposées en tournant la roue ne fonctionne pas, le montant à payer est plus élevé! A vérifier avant de valider la commande!

    Réponse
  21. LOLO

    Tout est faux sur ce site. Des photos ne reflètant pas réellement ce que vous commandez, des prix de départ totalement irréalistes, des textes de présentation des produits subtilement présentés afin de vous tromper sur ce que vous achetez et le tout en anglais lui même traduit du chinois…même moi qui suis bilingue jai des fois du mal à m’y retrouver. bref vous avez les mêmes produits sur Vitrine Magique pour souvent moins cher et livrés sous 8 à 10 jours.
    Ce site à juste le mérite d’exister

    Réponse
    • Djiga DESSARZIN

      Entièrement d’accord avec vous, pour ma première commande de chaussures. Le site prétend que la matière est du cuir, faux… Mes pieds nagent dedans même avec la bonne pointure… J’ai tenté de les joindre par contact, impossible… Sauf pour le remboursement. Je retourne vers mes anciens amours,Zalando, Veillon Suisse. Mieux vaut acheter de la bonne qualité…

      Réponse
  22. NEVEU

    Je suis étonnée des commentaires négatifs. Tous les produits que j’ai commandés, je les ai reçus, ils sont parfois d’une qualité supérieure à ce que j’attendais, quant aux tailles pour les vêtements, il ne faut pas prendre la sienne mais celle du tableau. Le transport est long, mais contractuel. Jamais de dépassement. Pour moi c’est pour l’instant que du positif. Par contre attention, les articles sont si peu chers qu’on peut vite avoir 3 fois plus de transport que de produits.

    Réponse
  23. Linda

    Oui c’est vrai que c’est un site médiocre, tellement décevant de ne pas reçevoir ce que j’ai commandé, et des articles que je n’ai jamais reçu. Et c’est impossible de les rejoindre, ne vous faites pas prendre, évité ce site

    Réponse
  24. Gilles

    je voudrais savoir si le prix d’une montre affiché $750.00 C’est réel ?

    Réponse
    • trimon nathalie

      les prix afficher son faux

      Réponse
  25. Sarah badr

    C’est une honte ca ne devrait même pas exister les article que j’ai commandé et reçu n’ont rien à voir c’est vraiment de la très mauvaise qualité et du très bas de gamme . Les chaussures une honte du dorée à la place du bleu et en plastique un robe en carton !!!! C’est vraiment un honte et ils ne vous répondent pas même en leur envoyant la photo de l’article reçu.

    Réponse

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