Que penser de Wish ? Notre avis sur cette plateforme

wish avis

Vous avez surement déjà entendu parler de Wish la nouvelle application d’e-commerce qui cartonne sur le Play Store et l’App Store. Retrouvez dans cet article notre avis et tout ce qu’il faut savoir et notre avis à propos de Wish.com. Est-il un concurrent sérieux aux géants de l’e-commerce comme AliexpressAmazon ?

Pour trouver une sélection des meilleures affaires vendues en ligne, nous vous conseillons de vous rendre sur JRDesign.fr, afin de trouver les bons plans disponibles sur Wish ou Aliexpress.

Wish Avis : Comment acheter sur Wish.com ?

Wish Avis : Ne tomber pas dans les Pièges ! [Version 2019]
3.8 (76.04%) 217 vote[s]

Wish est à la base une application destinée à l’achat en ligne sur smartphone. Le fondateur Peter Szulczewski a dès 2013 comprit que la majorité du trafic sur internet, et donc des achats, viendront des appareils mobiles. Cependant vous pouvez également retrouver Wish avec votre pc sur le site web : wish.com

Cette application est  une “marketplace”, comme Aliexpress,  qui permet de mettre en relation direct les acheteurs du monde entier avec des marchands professionnels qui sont la plupart du temps chinois. Qui dit fournisseurs chinois, dit des prix très attractifs mais il faut bien évidemment faire attention à la qualité et à la fiabilité de ces vendeurs.

Les avis des acheteurs sont assez mitigés sur Wish.com et cela pour plusieurs raisons :

  • Techniques de vente peu scrupuleuse où le prix originel du produit est truqué
  • Un SAV qui laisse à désirer
  • Des frais de livraison extrêmement longs
  • Des produits de faible qualité
  • Des photos produits pas toujours légitimes

Vous trouverez souvent en ligne ces 5 problèmes qui frustrent la communauté d’acheteurs sur le web et qui peut-être vous rebuterons.
Dans les faits cependant, vous serez surpris d’apprendre qu’une très grande majorité des produits arrivent bien à bonne destination et que le SAV vous remboursera très souvent lorsque Wish est en tort.

Wish c’est très bien quand on sait lire et bien fouiner ….
Il est vrai que les photos ne sont pas du tout contractuelles et qu’il faut rester très méfiants

Fred

Commentaire Expressnews

Avis sur la qualité des produits disponibles sur Wish.com. Wish, une arnaque?

Wish vous donne accès à une pléthore de produit qui vous serait normalement difficile de trouver à ces prix sur des sites Français.

Et c’est bien pour ça que des millions de Français achètent déjà sur ce site tous les mois.
Mais qu’en est-il vraiment de la qualité de ce produit ,est ce que Wish est une arnaque? Et bien non, Wish n’est pas une arnque. Le fait que tous ces produits viennent de Chine n’est pas forcément gage de mauvaise qualité, la plupart de produits que vous achetez au quotient viennent de Chine. Ce qu’il faut savoir c’est surtout que tous types de produits n’est pas forcément bon à acheter sur Wish .com.

Par exemple, certains vêtements sont clairement designés dans le but d’être vendu en Chine ou en Asie, de ce fait les tailles ou même les critères de qualité resteront très différents de ceux que nous avons en France. En ce qui nous concerne ,et cela va fonctionner également sur des sites tels que Aliexpress, les produits que vous pouvez acheter sur Wish.com avec plus de certitude sont :

  • Les produits tech bas de gamme
  • Les gadgets en plastique en tous genres (pensez fidget spinner…)
  • Vêtements aux prix raisonnables (moins de 20 euros)
  • Pièces automobiles (Silencieux pour pot d’échappement de moto…)
  • Marques Chinoises reconnues (Zhiyun, Huawei, Ugreen….)
  • Produits de maquillages (Pinceaux… ) Mais ne prenez jamais de crème ou poudre
  • Les contrefaçons (Comme l’image ci-dessous)

En recherche d’inspiration pour vos futurs achats sur Wish.com? Venez jeter un coup d’oeil a nos produits coup de coeur disponibles sur Wish.

wish contrefacon

Vous souhaitez faire des economies sur le web? Nous vous conseillons d’essayer Igraal. C’est une plateforme de cashback réunissant vos plateformes de ventes preferées tels que Aliexpress, Gearbest, Romwe ou encore Shein. En s’inscrivant via le bouton ci-dessous vous obtiendrez 10 euros de cagnotte initiale ainsi que 4% a 9% de réductions sur tous vos achats chez ces vendeurs.

S’inscrire sur Igraal

Lire notre avis complet sur Igraal

Pour tous ceux préférant acheter directement via leur smartphone ou tablette, nous vous conseillons d’essayer l’application Joom. Joom est un site Européen devenu très populaire récemment notamment grâce à leur application qui surpasse de loin celle de Wish.com

Nous aimons particulièrement cette application parce qu’elle est bien plus fiable que Wish pour se procurer des produits Chinois et les frais de livraison sont offerts.

Vous pouvez en savoir plus sur cette APP en lisant notre avis sur Joom ou vous pouvez directement télécharger l’application Joom ci-dessous :

Télécharger Joom APP:

Avis sur le temps de livraison avec Wish

Ce qui rebute le plus souvent avec ces sites importateurs de produits venant de Chine est le délai de livraison qui peut être un véritable cauchemar. Tout comme Romwe ou encore Gearbest vous devrez vous attendre à des temps de livraison allant de deux semaines (Très optimiste) a 8 semaines. En sachant que la moyenne se trouverait tout de même en 3 et 4 semaines. Nous vous conseillons de contacter le SAV de Wish.com après 4 semaines pour avoir une idée de l’itinéraire de votre produit.

De qui plus est, il est même possible que dans certains cas Wish vous rembourse partialement ou la totalité de votre achat au-delà de 4 semaines d’attente. Mais cela reste vraiment du cas par cas.En ce qui concerne la douane, si votre commande dépasse 50 Euros, nous vous conseillons de passer votre commande en plusieurs fois pour limiter les chances que vos produits soient bloqués aux douanes Française.

Mention honorable : Aliexpress a pris ce problème à bras le cœur et a contrario de ses concurrents ils offrent maintenant certains produits envoyés directement depuis la France ou l’Espagne. Vous pouvez en apprendre plus en lisant notre avis sur Aliexpress 

Notre avis sur la politique de retour et remboursement

Vous lirez en ligne qu’obtenir un remboursement ou avoir la possibilité de retourner votre produit en cas de non-conformité est quasiment impossible auprès de wish.com. Ce n’est pas tout à fait vrai et d’ailleurs Wish.com est surement le site importateur de produit Chinois ayant le SAV le plus performant sur ces sujets. Gearbest et Aliexpress ne s’en sortent pas aussi bien à ce sujet…

Le problème est bien que Wish.com a témoigné d’une croissance inégalée dans le milieu du e-commerce et ils sont totalement débordés par beaucoup d’emails de leurs clients. Problème plus dérangeant cependant, ils semblent appliquer beaucoup de cas par cas en ce qui concerne le remboursement. Ce qui peut très vite frustrer un grand nombre de consommateurs.

Wish, Aliexpress, Romwe ou Joom?

Malheureusement nous n’avons pas de réponse à cette question et votre choix devra varier en fonction de vos besoins et des produits que vous recherchez. Wish et Aliexpress n’ont aucun contrôle sur leur inventaire de produits, ce qui laisse place à une compétition rude entre chaque vendeur et vous permet d’obtenir des prix aussi compétitifs. Cependant des sites comme Romwe ou Joom gèrent leurs inventaires et effectuent un contrôle qualité plus ou moins strict sur les produits de leurs vendeurs donc les prix sont un peu plus chères mais généralement de qualité supérieurs.

En ce qui nous concerne, Wish reste une excellente option pour tous les gadgets en plastique et ustensiles utiles de la vie de tous les jours mais pensez à varier vos plateformes d’achats. Quoi qu’il arrive n’oubliez pas de vous inscrire à Igraal avant tous vos achats, cela vous permettra toujours de réduire vos couts de plusieurs euros !

✅ Avantages:

  • Prix au plus bas
  • Large choix de produit
  • SAV assez performant
  • Application mobile design

⛔️ Inconvénients:

  • Partage de donné obligatoire
  • Délai de livraison long
  • Frais de livraison
  • Qualité des produits laissant a désirer

398 Commentaires

  1. Karine

    bonsoir
    j ai commande un ordinateur portable mac book air pour seulement 11 euros
    je vais tester on verra bien
    je ne risque pas grand chose
    apres j ai pris des bottes et un sac en cuir a prix derisoir
    a voir ….
    allez faut y croire ,on verra bien
    en tout k je vous souhaite quand meme a tous de passer de bonnes fetes !!

    Réponse
    • ellogo67

      Je pense que c’est la coque que tu as acheté et non pas l’ordinateur en lui-même. 🙂

      Réponse
  2. Jean Pierre Hanon

    J’avais vu une carte micro sd de 256 GB à 10 euros de marque verbatim.” 2017 High Speed 256GB 128GB 64GB Micro SD Micro SDHC Micro SD SDHC Card Class 10 UHS-1 TF Memory Card” J’ai commandé. Après vérification il apparaît que Verbatim ne fabrique pas de cartes micro sd SDHC de cette capacité. Il ne peut donc s’agir que de contrefaçon. Désirant éviter les monstrueuses amendes subies pour l’importation de contrefaçons, j’ai voulu annuler la commande moins de 12 heures après le paiement…mais le cas n’est pas prévu par Wish (on me donne un délai de réponse de 2 jours, et c’est le fournisseur qui répondra!!!). Entre temps la commande sera expédiée et je risquerai des amendes. On est loin du slogan affiché par Wish au-dessus de l’historique de commandes “Nous vous couvrons ! Vous n’avez aucune inquiétude à avoir lorsque vous commandez sur Wish.”

    Réponse
  3. Zou

    Avis très positif, plusieurs commandes livrés en même pas 10 jours et produits de bonnes qualité.

    Utilisez le code kgyqfmw pour jusqu’à -50 sur votre première commande ;))

    Réponse
  4. Valérie

    Quand on commande des articles à moins de 10€ l ne faut pas s’attendre à recevoir de la super qualité. Faut pas rêver.Par contre,moi je suis satisfaite à 90% de mes achats, principalement vêtements pour enfants, de très bonne qualité ui je paierai beauoup + cher aillers. Moins bonne qualité pour les bijoux. Je n’ai jamais payé de frais de douane.

    Réponse
    • klein

      j ai commande 5 articles sur wish le premier est arrive casse et les quatre autres ne sont jamais arrivés quand au remboursement le premier n est pas rembourse car arrive et les quatre autres sont rembourses que le prix du produit et non les frais de transport que j ai paye et qui était parfois plus cher que le produit.nul nul nul a déconseille fortement

      Réponse
  5. Zunnk

    Je viens d aller faire un tour sur Wish pour voir a quoi sa ressemble et je doit dire que ça prete a sourire !!outre l aspect bordélique du site et les articles sans interet Je ne comprends pas comment la presse internet peux leurs faires des éloges et comment les internautes puisse se faire si facilement avoir !!!! Comme quoi plus c est gros plus ça passe et j ose ésperer que les pigeons qui se font plumer retiennent la leçon.

    Réponse
  6. Roger

    Bonjour a tous petite question quand je regarde un produit sur wich je bois or tva la paye t’on a réception du colis je n’ai pas encore commandée c’est pourquoi je me renseigne pour ne pas avoir de surprise merci de vos réponse

    Réponse
  7. sherkan

    Wish est top niveau service client. Je commande fréquemment chez eux, dès fois je ne reçoit pas les articles, dès fois je les reçois ou bien l’article ne correspond pas, cela dépend des boutiques. Faites attention aux faux commentaires, évitez les articles qui n’ont aucun commentaire, n’oubliez pas de commenter pour aider les autres.
    Mais en cas de problème wish m’a toujours remboursé quasiment. Par contre on ne peut pas comparer Aliexpress et Wish question catalogue de produit.
    Sur Aliexpress il y a beaucoup plus de choix de produit que l’on ne trouve pas sur les plateformes type wish ou joom qui sont bien pour les accessoires on va dire.
    Pour des commandes en gros par contre je ne commande pas sur wish vue que les frais s’additionne.
    Et puis on peut payer en paypal pas sur Aliexpress car il est hors de question que je paye en cb sur internet. Aliexpress par contre concernant les remboursement la qualité service client n’est pas là du tout. Je n’aime pas du tout leur politique où on est obligé de souscrire à une assurance.

    Concernant les transporteurs sur wish je n’ai jamais été livré par DHL est ce n’est pas plus mal, si vous voyez DHL fuyez ! ce sont des voleurs et systématiquement ils vous feront payer des taxes douanières virtuelles comme bon leur semble sans justificatif valable. Sachant que tous mes produits sur wish ou joom, jamais eu besoin de payer la douane, par contre gearbest tout le temps et aliexpress quand c’était DHL (terminé DHL).

    Réponse
    • ben

      tu commandes, ca arrive pas donc tu te fais rembourser, puis tu recommande avec ta somme à dispo, mais ca n’arrive encore pas…bref une somme bloquée qui sert a rien!!!

      Réponse
  8. sassa

    attention à WISH avec leur achat groupé!!!
    sur wish il y a possibilité d’acheter avec d’autres personnes pour obtenir des réductions… ARNAQUE
    en réalité vous recevez des “cartes cadeaux” valables UNE SEULE SEMAINE!!!
    j’ai perdu plus de 2€ et WISH bien entendu garde cette somme perdue dans sa poche vu que le vendeur a été payé le prix réduit de l’achat groupé
    WISH = VOLEUR

    Réponse
    • sherkan

      Ce n’est pas parce que l’eau du bain est salle qu’il faut jeter le bébé avec. Ce système n’est pas efficace et ne vaut pas le coup c’est important de le souligner, mais pour le reste wish reste top, quand je ne reçoit pas l’article ou que ce n’est pas le bon, je me fais rembourser.

      Réponse
  9. PARENTI

    mon dernier article commande jamais livre. J arrete sur ce sitepas cher mais nul.

    Réponse
  10. Michel

    Commandé un smartphone, bien reçu, bel emballage,mais mauvaise sensibilité réseau donc difficulté pour se connecter…j’ai demandé un remboursement, aucun. Problème, wish est vraiment réglo, j’ai reçu le remboursement sous 1 semaine.

    Réponse
  11. ANTOINE

    Wish égal CONTREFACON – autrement dit “de la merde”. Ne commander pas la dessus.
    Gilet ASSASSINS’CREEDS ….. pas d’étiquette dessus, ni au col, ni comme entretien. Matière très “bof bof”.
    Trois essais d’achats, mais là j’arrête

    Réponse
    • sherkan

      Ce n’est pas parce que vous avez eu affaire à une contrefaçon que c’est wish qui en est responsable. Evitez les commentaires débiles de ce type. C’est que vous avez eu affaire à une boutique qui fait de la contrefaçon qui ne dépend pas de wish.
      Je commande régulièrement sur wish et j’ai à 90% toujours été remboursé pour les articles qui ne correspondaient pas.
      Concernant les smartphones ne vous attendez pas à de bons smartphones à 40 € qui prennent de bonnes photos ou avec un bon récepteur. Mais en comparaison j’avais acheté un wiko pour 59.90 € en boutique et il m’a fait 5 mois. Non seulement le réseau et les perf étaient pourris mais en plus il a planté du jour au lendemain. Il y avait la garantie wiko mais 22 € pour le renvoyer. Donc 59.90 + 22 € très franchement je préfère commander un smartphone bas de gamme en import cela me reviendra deux fois moins cher et plus performant que des bas de gammes que l’on trouve dans les commerces.

      Pour les plus gros produits il vaut mieux acheter sur des boutiques sûr ou en magasin en ayant une bonne garantie sans vice caché, si non pour le reste chargeur, écouteur, et j’en passe, je commande que sur internet vue que en commerce ils les vendent 7 à 10 fois le prix de base.

      Réponse
      • Zunk

        sherkan vous me faite bien rire a les défendres mais franchement quand on voit sur wish une carte microSd de 512GB soit disant de marque PNY a 8 euros alors qu elle est a 80 euros sur les sites dit de confiance on peux se poser des questions quand meme !!!!!! Franchement si ça ne vous met pas la puce a l oreille ??!! perso j ai failli me laisser tenter quand j ai vu ces prix après aavoir aatterit sur leur site suite a la lecture d un article comme quoi ils s étaient hissé a la 15 eme place des sites d e commerce les plus visités…Lol. mais après quelques minutes de reflexion je me suis dit que c était une belle arnaque car bcp trop beau pour etre vraie donc byebye wish et retour sur Priceminister pour moi !!! Et je dit aux internautes de ne pas se faire berner par ce genres de sites.A bon entendeur salut.

        Réponse
  12. Bompais

    Je suis tres decue habits mauvaise qualite. Jeu pour ma petite fille a monter sur photo super grand jeu arriver en petit sac tout petit.

    Réponse
    • Zunk

      Vous vous attendiez a quoi a commander sur ce genre de sites ??!!! Vous saurez la prochaine fois…

      Réponse
  13. Loulouche

    Pour moi wish c’est parfait j’ai commander une très belle montre, deux paires de basket superbes, des écouteurs arrivées rapidement je viens de refaire une commandes de basket voila j’ai jamais acheter plus de 25 euros (: j’ai trouvé mon code de carte et je l’ai vite supprimer on sait jamais hein !

    Réponse
  14. Anonyme

    J’ai passer commande pour 35euros.mais je voudrais revoir les articles que J’ai commandé.(Bon de commande) si quelqu’un peut m’aider

    Réponse
  15. pons

    cdé un iphone reconditionné 300€ en octobre,reçu défectueux,retourné une semaine après et toujours pas remboursé,ça fait 15 jours

    Réponse
  16. jeanne

    je suis dégoûter par se site jai commandez beaucoup chose il mon dis je recevrai cela bientôt c était partie le problème il mon écris me dire il était tous canceller ma commande pourquoi car j ai pris ma carte de (guichet) de banque et non ma carte de crédit ces pas juste cela il ont pris les montants dans mon compte il veule rien savoir et même pas me le remettre mon argent jai un ami qui a téléphonez pour moi car je parle pas anglais et il veule rien savoir l histoire de tout ceci je perd tout mon argent et mes article

    Réponse
    • Zunk

      Apparement vous savez pas parler Français non plus !

      Réponse
  17. Alexis

    Voila premiere commande un petit collier pour ma mere ……et jai reçus une carte sd ….pourquoi ? Sa va c etait pas non plus une grosse somme et meme je veu meme pas garder la carte sd on sait jamais ce qui peu avoir dessus

    Réponse
  18. pautard

    degouter acheter un portable et tout compris coque et film devant j étais super contente et au final ne s allume pas ne prend pas la charge pourtant a lire les commentaires sur wish c est top degouter j attend d autre achat fait je m attend au pire degouter

    Réponse
  19. pautard

    je suis degouter bon a prés j aurais du me mefier acheter un portable super arriver au bout de trois meme pas semaine et tout avec filtre devant et derriere fournir une coque waouh super et il fonctionne pas ne prend ni la charge ne s allume pas merci ma fille merci wish

    Réponse
  20. Lazaro

    Bonjour,
    Je pense que la politique des prix n’est pas claire. Des prix hors taxe, etc.
    Il faut dire quand arrivera la marchandise si non on va ailleurs. Le temps aussi peut être un critère d’achat.
    Merci à ceux qui ont donné leurs avis.

    Réponse
  21. Alain

    Alors voila, moi au contraire de nombreux avis j’achète énormément sur Wish et je suis satisfait. Il suffit simplement de bien respecter leurs conseils d’utilisation du site et de bien lire les avis clients. plusieurs fois je me suis fait rembourser des articles non arrivés aux dates butoirs et, le remboursement arrive à chaque foi dans les 5 jours. Cerise sur le gâteau si l’article arrive entre temps c’est cadeau.

    Réponse
  22. Giuseppe ferrara

    Moi aussi je ne vous a conseillé pas acheter sur cette site wish jusqu aujourd’hui je pas reçu encore ma comanda 39€ perdu mais je espère encore être remboursé ?????.

    Réponse
  23. Irkou

    2 premières commandes sur Wish:

    – des leds en RGB (*2) aucune télécommande ne fonctionne. Vu sur youtube et divers forums, je suis apparemment pas le seul à m’être fait avoir.

    – un blouson pas cher et très beau sur les photos (arrivé ce jour). J’ai pris du XXL dans le doute car je suis un peu “carré” (en France je prend du L ou XL mais je sais que les tailles chinoises sont bien plus petites). Là je pense que ma petite nièce de 10 ans va avoir un cadeau supplémentaire à Noël(et encore).

    – En attente de mon ultime commande, je ne me fais plus d’illusion. Une Montre.

    Wish = fini pour moi.

    (pour info ally express – 1 commande qui n’est jamais arrivée – 6 mois pour me faire rembourser).

    Réponse
  24. Titorchidee

    Je viens de finalise ma commande , lol deja ya marque 6 euro un top, en caisse il est deja passe a 10 euro hors tva, et sans les frais de port . A la fin, jen ai pour 80 euro pour 7 article a moin de 10 euro chaccun mouahahaha trop drole et cest pas fini…avec les frais de port jen ai en tout pour 134 euro 🙂 voila voila wish cest de larnaque .

    Réponse
  25. Dvl J

    Je vous déconseille vivement d’acheter sur ces sites ! Je rejoins l’avis de Sarah badr, produit de qualité extrêmement faibles et non conforme aux différentes descriptions.
    De plus, un article a été bloqué à la douane et j’ai reçu des frais supplémentaires !

    Réponse

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