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Lancé en France depuis 2008 par Jess Bezos, Amazon Prime, à ne pas confondre avec Amazon Music, est une offre d’abonnement qui intéresse beaucoup de gens. Bien que la plupart des utilisateurs ne connaissent pas réellement les avantages de l’offre, l’attractivité des prix demeure la raison pour laquelle ils la choisissent.

Constitué d’un ensemble de services et de réductions, Amazon Prime donne accès à de différents modes d’achats. Dans quelle mesure l’abonnement est-il aussi avantageux ? Voici l’avis de la rédaction.

Sommaire

Amazon Prime: Notre avis sur le compte premium chez Amazon

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Amazon Prime est un programme qui permet d’acheter des articles sur Amazon tout en bénéficiant des avantages bien spécifiques. Pour acheter sur Amazon Prime, il faut que les articles de votre choix soient couverts par l’offre. A noter que Amazon Prime sera également compatible avec les offres d’Igraal.

Pour le connaître, vous allez trouver un message spécifique en haut des pages des articles. En outre, deux boutons réservés aux membres apparaissent. Le premier permet une livraison payante le soir même de la commande et le deuxième correspond à une livraison en 1 jour ouvré gratuite.

  • Ainsi, accédez à la page « Vos préférences 1-Click ».
  • Puis, procédez à la recherche de l’article de votre choix en utilisant la barre de recherche. Ensuite, indiquez une adresse par défaut et le mode de livraison.
  • Lorsque vous allez indiquer l’adresse, veuillez vous assurer qu’il s’agit bien d’une adresse physique car il ne serait pas possible de livrer en 1 jour ouvré ou le soir même dans les boîtes postales ou les adresses militaires.
  • Et finalement, renseignez les informations relatives au paiement avant de cliquer sur « Acheter cet article ».

AVIS SUR LE TEMPS DE LIVRAISON AVEC AMAZON PRIME

Amazon Prime se distingue par son temps de livraison rapide. Il vous offre plusieurs possibilités soit un délai d’une heure, puis par tranche de deux heures et le soir même du jour de la commande.

Ces genres de livraison requièrent pourtant un paiement de frais supplémentaire par article. Sinon, vous pourrez aussi opter pour une livraison gratuite en un jour ouvré.

En ce qui concerne les avis des utilisateurs, certains profitent entièrement de l’offre et n’ont jamais rencontré des soucis côté livraison tandis que d’autres se plaignent d’un ou de deux jours de retard de livraison.

« J’adore Amazon Prime, j’ai renouvelé mon abonnement sans soucis. C’est vite rentable, quand on commande souvent. Et la livraison en un jour, est vraiment appréciable ! »

« J’en profite depuis 3 mois, mais j’ai l’impression qu’au début c’était le lendemain dans la boîte aux lettres et que maintenant le prime est annoncé sous 3-4 jours livré pour la majorité des articles. »

FRAIS DE LIVRAISON AMAZON PRIME

Pour un forfait annuel de 49 €, Amazon Prime vous permet de profiter d’une livraison en un jour ouvré gratuit sur plus de 2 millions d’articles. Vous pourrez également choisir la livraison gratuite en soirée à Paris, Lyon, Marseille et Aix-en-Provence dès que votre commande atteint la somme de 25 €. Au cas où votre achat est inférieur à 25 €, le frais correspond à 4,99 € par article.

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AVIS SUR LA QUALITÉ DES PRODUITS DISPONIBLES SUR AMAZON PRIME. EST-CE UN SITE FIABLE ?

Amazon Prime propose aux consommateurs une diversité d’articles qui d’une manière générale satisfont les clients. D’ailleurs, la plupart des avis négatifs sur l’offre ne concernent pas la qualité des produits, mais sont souvent liés à l’abonnement involontaire à Amazon Prime.

Les articles proposés sont jugés de bonne qualité, mais un peu chers. Quoi qu’il en soit, il s’agit d’un site fiable sur lequel vous pouvez compter à tout moment. Voici les avis laissés par les utilisateurs :

« J’ai commandé beaucoup de choses sur Amazon et je dois dire que tout correspond aux photos et à mes attentes. Les livraisons arrivent à l’heure indiquée bref globalement rien à dire même pour se faire rembourser j’ai rendu des rideaux et toute la procédure a été simple ils m’ont remboursée en 3 jours sur mon compte vraiment rien à redire merci pour ce travail sérieux. »

« Je commande souvent chez Amazon pour de l’électronique, car contrairement à Aliexpress ou autres Banggood, Amazon ne plaisante pas avec les produits défectueux et rembourse immédiatement l’acheteur. Et ça c’est pas rien ! Mais j’ai passé Prime il y a quelques semaines et je suis déçu. Les produits éligibles sont toujours beaucoup plus chers. »

 

LA PROTECTION DE L’ACHETEUR SUR AMAZON PRIME, NOTRE AVIS ?

Tous les produits vendus sur Amazon Prime sont accompagnés d’une période de garantie qui varie en fonction de la nature des produits. A savoir qu’il est possible de retourner ou de remplacer des articles qui présentent des défauts de fabrication.

De même, vous pourrez échanger l’article si celui que vous recevez ne correspond pas à votre commande. Au cas où vous ne voulez pas le retourner, il est tout à fait possible de le revendre sur Amazon en cliquant sur « Vendez le vôtre ».

« Le choix est vaste, la livraison bien souvent gratuite. J’ai toujours été livré rapidement. Les petits plus c’est un mail pour vous dire que le colis a été réceptionné par un voisin quand c’est le cas. L’autre plus ce sont les retours gratuits sans devoir payer les frais de port quand l’article ne convient pas. 

✅ Avantages:

  • Produits de qualité
  • Paiement sécurisé
  • Possibilité d’échanger les produits
  • Livraison rapide

⛔️ Inconvénients:

  • Abonnement annuel obligatoire
  • Articles un peu chers

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