Aliexpress avis 107


Avis et conseils sur Aliexpress !

Évitez les erreurs.

Alors voilà, le groupe Alibaba semble finalement avoir réussi à faire son trou dans le milieu du e-commerce en Europe. Cependant beaucoup d’entre vous ne font pas encore totalement confiance à ce site chinois. Cette page est là pour vous aider à vous faire votre propre opinion sur le sujet !

Cependant, qu’en est-il d’Aliexpress et son service en France ? Aliexpress avis des consommateurs?
La qualité est-elle présente sur le service des commerçants, les produits, le délai de livraison, le paiement est-il sécurisé, etc ?

Nous avons déjà effectué plusieurs achats sur le site dans différentes catégories de produits et avons même créé un site nommé JRDesign pour vous aider dans votre recherche en proposant une sélection des meilleurs produits sur Aliexpress !


Aliexpress fiable ou pas ?

La question revient assez régulièrement, Aliexpress est-il un site fiable ou pas ?

Il faut retenir ici que Aliexpress fait partie du groupe Alibaba, qui au même titre qu’Ebay , Cdiscount ou Amazon est un des leader mondiaux du E-commerce ! Des milliers de commandes se font sur le site de façon journalière et les plaintes restent assez rare pour un site de cette ampleur. D’autant plus que tout est fait pour rassurer le client grâce à un service de gestion de litige entre les acheteurs et les vendeurs très efficace géré par le site lui-même. Vous souhaiter retrouver l’avis des blogueurs sur la toile?

Les paiements sur Aliexpress sont-ils sécurisés ?

Voici la page en anglais d’Aliexpress concernant les paiements. Si vous ne parlez pas anglais retrouvez toutes les explications nécessaires ci-dessous.

La plupart des acheteurs en ligne se sentent en sécurité lorsqu’ils peuvent payer en ligne via Paypal et ne font par ailleurs pas confiance aux sites ne proposant pas ce service. Avec le cas d’Aliexpress on peut constater que nous pouvons payer en toute sécurité sur internet sans pour autant passer par Paypal.

Au tout début d’Aliexpress le paiement par Paypal était disponible.
Ce qui a poussé Aliexpress a stoppé ce moyen de paiement est tout simplement économique, car Paypal impose une commission d’environ 3.9% aux sites utilisant leur service ainsi qu’une commission fixe sur chaque achat ce qui est très coûteux pour un site comme Aliexpress. A l’inverse de Gearbest, Aliexpress préfère éviter ces coûts.

Ils ont donc décidé de créer leur propre système de paiement en jouant eux même le rôle d’intermédiaire entre les acheteurs et les vendeurs. Une décision à l’avantage du site, des vendeurs qui ont une commission moins élevée et donc des acheteurs qui peuvent trouver des produits aux meilleurs prix.

Le système est très simple. Lorsque vous achetez un produit l’argent est conservé par Aliexpress jusqu’à ce que vous ayez confirmé la bonne réception du produit, seulement alors Aliexpress payera le vendeur.


Coupon Aliexpress

coupon


Dans le cas où le produit reçu ne serait pas conforme ou bien dans le cas extrême que vous n’ayez rien reçu, le vendeur ne percevra pas votre argent et Aliexpress vous renverra la totalité de ce que vous avez payé.

De plus, les données personnelles sont entièrement protégées. Ce système de paiement est donc totalement fiable et sécurisé à tous niveaux, vous pouvez lui faire confiance et nous le recommandons fortement.

Plus de détails concernant le paiement sur Aliexpress dans cet article.


Aliexpress Opinions Positifs

Les prix sont en effet très attractifs, comptez environ 50 euros pour une montre connectée tout à fait correcte , de marque chinoise bien-sûr, mais pas pour autant de mauvaise qualité comme certains préjugés peuvent nous le faire croire. Voyez notre article sur le smartphone chinois pour les technophiles…

De qui plus est, il est encore possible de trouver des coupons de réductions afin de diminuer le prix de votre achat. Cliquez ici pour voir un exemple.

Casque VR Aliexpress

Aliexpress c’est également les derniers produits Chinois à portée d’un simple clic ! Nous avons toujours voulu essayer un casque de réalité virtuelle mais les prix en France sont plutôt dissuasifs…

Grâce à Aliexpress nous avons finalement pu faire l’expérience avec un casque à tout juste 20 Euros!

Les offres spéciales continuent d’affluer sur le site et tout particulièrement sur l’application mobile.

Les commerçants sont généralement très à l’écoute et réactif sur leurs réponses. Malgré les attentes, très peu d’arnaques sont présentes sur le site. Aliexpress fait très attention et empêche les commerçants frauduleux de faire du business sur leur site.

Pour tout achat de smartphone Chinois nous conseillons plutôt Gearbest qui possède un choix plus large de Smartphone.

Les produits Aliexpress sont-ils de bonne qualité ?

La qualité, ah la qualité des produits Chinois…
J’en ai tout autant bénéficié que souffert depuis mon arrivée en Chine.
Il en est de même sur Aliexpress.

La qualité des produits est généralement en adéquation avec le prix.
Un exemple qui parlera surement a une audience plus avertie.
Nous avons acheté 3 imprimantes 3D de marque, ces produits se vendent comme des petits pains sur Aliexpress en se moment…

  • La première était au prix de 150 Euros :Pièces manquantes et mauvaise communication
  • La deuxième était à 165 Euros: Malheureusement le prix n’incluait pas la douane…
  • La troisième au prix de 195 Euros: Parfait état, authentique et livré depuis l’Allemagne!

Cliquez ici pour voir notre achat. Plus de 305 commandes!
Imprimante 3D pas cher

Pour plus d’information sur ce produit voyez aussi imprimante 3D pas cher 


Ne vous laissez pas duper par des prix vraiment trop attractifs.
Dans la plupart des catégories de produits, le prix et les commentaires positifs en diront long sur la fiabilité du commerçant.

En ce qui concerne les vêtements nous n’avons pas fait énormément d’achats, mais notre opinion est plutôt positive. Notre achat le plus récent est un manteau pour femme gris pour l’hiver a 18 Euros, imbattable niveau prix mais pensez a prendre la taille au dessus pour ce genre d’achat! (Voir deux tailles…)

Cliquez ici pour voir notre achat. Plus de 1700 commandes

Trench Aliexpress

Aliexpress est un site fiable dès lors que vous connaissez les quelques petits pièges à éviter !

Voir ici notre article: Comment bien choisir son vendeur ?


Les Points Négatifs

Le plus gros problème, en tout cas pour nous les francophones, est que 99% des échanges entre clients et commerçants ce fait en Anglais, ou très rarement en Mandarin, 加油 !

Ceci peut poser un léger souci pour certains d’entre nous…
Aliexpress AvisSi vous n’êtes pas à l’aise avec l’Anglais, il est tout à fait possible d’éviter toutes échanges avec le commerçant. Dans ce cas nous recommandons plutôt d’acheter des produits technologiques ou sans risques qui vous réserveront peut-être moins de surprise qu’un jean ou une robe…

Les délais de livraison sont-ils longs ?

Les délais de livraison sont relativement long.
En effet comptez 10 jours ouvrables grand minimum pour recevoir votre produit commandé sur Aliexpress. Le site Aliexpress a cependant fixé une limite maximum de 2 mois voire moins aux commerçants sous peine de remboursement automatique pour le client ce qui est une garantie non négligeable. La majorité des produits arrive entre 3 et 4 semaines après le paiement effectué.

Nouveauté cependant, Aliexpress à créer une page réunissant les produits envoyés depuis la France et reçu en 7 jours avec un SAV 100% français !

Notre dernière commande d’un chargeur portatif effectué le 3 janvier depuis un entrepôt Français et reçu le 7 janvier ! On est loin des deux mois de livraisons depuis la Chine… Gardez un œil sur Aliexpress pour les peureux et privilégié les produits envoyés depuis un entrepôt Européen pour éviter les délais et les problèmes de douanes !

Pour les intéressés, voici le produit en question avec plus de 5000 commandes.

Vinsic chargeur

Achetez Sur Aliexpress!

Peut-on avoir des frais de douanes ?




Le dernier problème que vous pouvez rencontrer mais pas des moindres, est la contrefaçon et la douane…
Bien qu’Aliexpress lutte contre les vendeurs de contrefaçon, certains commerçants arrivent toujours à passer entre les mailles du filet. Nous vous conseillons grandement de ne pas acheter d’appareil photo polaroid de marques, premièrement car vous risquez d’être très déçu de la qualité du produit que vous allez recevoir. De plus, cela peut vous coûter relativement cher si la douane tombe dessus ce qui reste plutôt rare pour des produits achetés à l’unité.

Nous vous conseillons d’acheter des marques chinoises ou des produits sans marques particulières, ainsi vous n’avez aucun risque d’avoir des frais de douanes surtout pour des petites quantités.

Comme dans tous pays, des frais de TVA s’appliquent également sur les produits importés.
Cependant il est important de savoir que vous pouvez légalement importer des produits pour une valeur de moins de 45 Euros sans risque de douane ou TVA!

Pour plus d’information sur ce point: Aliexpress contrefaçon

Nouveauté: Aliexpress a récemment mis a disposition des entrepôts en Europe, de cette manière plus de problème de douane!(France/ Angleterre/Allemagne)

Cliquez sur sur l’onglet « livraison depuis » après avoir cherché un produit dans la barre de recherche.


Notre avis Aliexpress, suivez les commentaires !

Pour conclure, les commentaires et notes comme sur tous les sites d’e-commerce restent le meilleur moyen de jauger la fiabilité d’un commerçant.
Un commentaire négatif sur le délai de livraison ? Préparez-vous à recevoir votre produit un peu en retard…
Plusieurs commentaires négatifs sur la batterie d’un smartphone, continuez à chercher une meilleur affaires !


Pour acheter en toute sécurité, nous vous conseillons de jeter un coup d’œil à notre sélection de produits fiables aux meilleurs prix sur JRDesign.
Voyez aussi wish avis pour un article détaillé sur le site

Avez-vous fait des achats sur le site récemment ? Quel est votre avis sur Aliexpress ? Vous cherchez d’autres sites comme Aliexpress ? Si vous cherchez un compte Instagram à suivre pour vous guider sur vos achats sur Aliexpress, jetez un coup d’œil ici! 

N’hésitez pas à partager votre expérience dans la liste de commentaire ci-dessous ! Votre expérience d’Aliexpress pourrait éviter à la communauté de faire des erreurs !
Pour trouver d’autres sites comme Aliexpress.


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Notre Sélection De Produit Aliexpress

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Sac Étanche De Voyage 2.30€

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Théière En Verre 18.00€

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Montre Bracelet Cuir 17.00€

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Coque Iphone 7 1.80€

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Tablette Xiaomi Mipad 2 165.00€

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Costume 3 Pièces Gris 153.00€

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107 commentaires sur “Aliexpress avis

  • JPA

    AliExpress accepte des vendeurs de contrefaçons Chinois, et les protège en cas de recours de l’acheteur.
    Pour ce seul motif il ne faut pas acheter sur ce site.
    J’ai commandé une nappe électronique pour réparer mon appareil photo. La photo montrait une pièce d’origine avec les étiquettes de contrôle de la marque. Interrogé, le vendeur coté 5 étoiles m’a confirmé que la pièce était identique à l’image du site. En réalité j’ai reçu une mauvaise copie, incomplète, inutilisable (un peu comme un distributeur de billets de banque qui délivrerait des photocopies).
    J’ai retourné la pièce. Elle est en transit en Chine depuis 2,5 mois. Ali ferme mon dossier de réclamation et paye le vendeur. Ensuite le vendeur récupèrera le colis et pourra revendre sa pièce une 2ème fois. Le baba, c’est l’acheteur

  • Tatiana

    Ne jamais acheter sur AliExpress!!! C’est une grosse arnaque!!! Il n’existe AUCUNE PROTECTION DE L’ACHETEUR!!! Cela fait 4 mois que j’attends mon remboursement et que je contacte AliExpress tous les 2 jours par CHAT (car il n’ont même pas de numéro de téléphone).
    J’ai toujours la même réponse: patienter…
    Aucun moyen de les joindre, sauf par chat, tout est robotisé!

  • alain BALLENGHIEN

    alain 59 01 01 2017 je commande de temps en temps des piece de velo cintre , tige de selle , cintre integral vtt , super produit et je les teste ,pave , chemin , route et tres bon produit et delai de livraison 15 a 20 jours pour moi je vais continuer a commander

  • JP007

    J’ai bien reçu la pièce pour mon Nikon D. La photographie montrait une pièce d’origine Nikon avec les étiquettes de contrôle. Le vendeur m’a bien confirmé que la pièce était identique à celle présentée sur le site. En réalité, j’ai reçu une mauvaise copie sans les connecteurs indispensables. En clair c’est une contrefaçon, inutilisable. Remboursement uniquement sous condition de retour à ma charge.
    Colis remis à La Poste le 30/10, pris en charge par EMS China le 2/11/16, depuis toujours en transit. Dit autrement, le vendeur n’a pas reconnu la réception du colis.
    AliExpress me propose de rémunérer le vendeur…
    Voici ce qu’est la protection de l’acheteur AliExpress.
    Un site qui propose des contrefaçons ne peut pas être digne de confiance !!!!!!!!!!!!!!!!

  • Cloarec

    J’ai commandé au mois fin septembre 2016 quatre supports voiture pour téléphone portable délai 90 jours par le site et aujourd’hui toujours rien et impossible d’avoir une réponse de ali express.
    Ce n’est pas pour le prix mais pour le principe.
    Donc attention si commande importante

  • soler

    ali express grosse arnaque je viens de me faire avoir j’attends une jupe sois disant envoyée par le fournisseur que je n’ai jamais reçue et pour eux tout vas bien mais pas pour moi j’ai demandé le remboursement que j’attend toujour …aux futurs clients méfiance

  • ZOUNGRANA

    Pour moi, ce n’est pas le cas… Pour ma 1ère commande, je suis très très déçu!!! Commande passée le 11 décembre pour un cadeau de Noël que j’attends toujours! Pire, sur le site, il m’est indiqué que le vendeur a expédié ma commande dont j’ai un N° plus un N° de suivi et je ne peux pas suivre… Le vendeur qui m’envoie des messages me proposant d’autres produits soit disant qu’il est en rupture de stock dans un 1er temps, puis dans un second temps que l’usine ne fabriquerait plus le produit… lequel produit est bien-sûr disponible en vente sur le site chez le même vendeur.
    Alors, j’attends la fin de ce cauchemar!!! Recommanderais-je ce site à quelqu’un? NON. J’effectuerai à nouveau des achats sur ce site? NON.
    Il devrait y avoir un peu plus de sérieux, de contrôle quant à la satisfaction du client. Chez Amazon par exemple, aucun prélèvement n’est effectué tant que la commande n’est pas expédié. Chez AliExpress, à peine la commande est enregistrée que le prélèvement est fait!!! C’est écoeurant!!!!

  • Jean

    A éviter absolument aliexpress qui est de même côté des vendeurs au cas où vous avez un problème. Je commande parfois des gadgets et la qualité n’est jamais bonne. Ça marche au début, mais après 1 semaine, voire 3 sem. tout part en fumée! Idem une fois j’ai pris le risque d’acheter un mobile, hélas caméra selfie problème après 1 jour puis wifi après 3 semaines … A ÉVITER DONC CES ARNAQUEURS !

  • Ouaf

    J’utilise de temps en temps Ali pour certains petits objets. En lumière ou en photo par exemple.
    Par contre leur moteur de recherche c’est un crime contre l’humanité !
    Non mais ils ont programmé ça avec leurs pieds c’est pas possible autrement !

  • david

    tres decue voir arnaquee de 400 euro par ali expresse pour l achat d un autoradio qui ne marche pas aucun recours que des belle parole et une perte seche apres renvoi du colis aucune nvll de ali express me suis fait arnaquee en beautee a eviter a tout prix mr wong en particulier cdlt a bon entendeur

  • stoffel daniel

    Bjr
    J’ai commandé une housse cuir pour ma voiture A1 le 22/11/2016
    Depuis plus rien
    ou dois-je m’adresser
    mon compte Aliexpress ne me renvois pas mon mot de passe egaré !
    Merci pour une marche à suivre
    Bonnes fêtes de fin d’année

  • ValérieS

    Je suis une bonne cliente d’aliexpress, je commande régulièrement mais toujours des produits de petite somme. j’ai eu des colis perdus mais après réclamations ils ont été remboursé, Les délais sont parfois extrêmement long. Je n’ai jamais eu de mauvaise surprise il faut faire attention aux tailles pour les vêtements ne pas se fier à ce que l’on commande en France, en général les tableaux sont justes.
    J’ai toujours payé avec ma master carte aucun pb non plus de ce coté.

  • BEAUFORT

    Bonjour,

    Déjà une petite dizaine d’achats sur Aliexpress et jamais déçu.
    1 disfonctionement pour un contacteur électrique à chainette, et un autre m’a été envoyé sans problème.
    Personnel très courtois à l’écoute des clients.