Notre avis sur Lookiero, une plateforme innovante? Des avis negatifs ?

Étudiante ou travaillant à temps plein, si vous avez rarement l’occasion de faire du shopping et pourtant, souhaitez être toujours bien habillée comme vos collègues, regardez du côté de lookiero.fr. C’est un site de vente en ligne de vêtements et accessoires à la mode qui vous permettra de recevoir chez vous les habits qui correspondent à votre goût et style.

Il vous suffit pour cela d’y indiquer vos préférences en matière de mode pour que ses stylistes choisissent à votre place et vous envoient les articles qui vous iront les mieux. Ainsi, vos ne perdez pas de temps à faire des essayages en magasin, vous ne le faites que chez vous et pouvez renvoyer les articles que vous ne souhaitez pas garder.

Comment fonctionne Lookiero ?

Lookiero.fr est simple et facile d’usage. Pour profiter de ses services, il vous suffit d’y créer votre profil afin que ses spécialistes puissent avoir une idée bien précise de votre taille, carnation, style et goûts vestimentaires. Le but est de leur permettre de créer une sélection de vêtements et d’accessoires à la mode avec lesquels rester toujours au fait de la tendance en dépit d’un emploi de temps chargé.

Une fois que vous passez commande, la boutique en ligne vous envoie 5 articles rigoureusement sélectionnés suivant vos critères. Ils sont spécialement choisis par votre Personal Shopper, le styliste qui, grâce à ses connaissances dans le domaine, connaît les matières et les coupes susceptibles de vous mettre en valeur.

Cette sélection et le service de conseil qui va avec coûtera la modique somme de 10 euros, un montant qui sera déduit du prix total de l’achat même si vous ne gardez qu’un article. Lors de la première commande, grâce au code promotionnel offert, ce service est entièrement gratuit. Une fois la boîte et son contenu reçus, vous avez 5 jours pour garder ce qui vous va et renvoyer ce qui ne l’est pas.

Des vêtements et accessoires de qualité et à petits prix

Pour donner le maximum de chance à leurs articles d’être gardés par les clientes, la boutique en ligne n’envoie que des produits de qualité ou de marques reconnues. On en cite par exemple Only, Place du Jour, Street One, Closet by Lo, Anonyme, etc.  On est loin des marketplace du style Shein ou Aliexpress

En guise d’exemple, un blazer navy y coûte une trentaine d’euros seulement, de même pour un pantalon ou une chemise, le prix moyen des vêtements se situant autour de 45 euros. Leur coût total dépend ainsi du style recherché, casual, street, romantique ou autre, il est possible d’y indiquer la fourchette de prix qui correspond le plus à son budget.

Sa sélection d’articles surprend ainsi à coup sûr et fera connaître d’autres choix de style que les clientes n’ont peut-être pas encore essayés. Il y en a pour toute sorte d’activité, au travail, à la maison, à la plage, à des cérémonies, etc. Le succès du concept et tel que plus 500 000 femmes l’ont déjà essayé et que d’autres en ont offert comme cadeau.

Les consignes de retour d’articles

Après la réception de sa commande, une cliente a 5 jours pour retourner ce qu’elle ne souhaite pas garder. Pour cela, elle doit se connecter à son espace personnel sur le site pour y faire son check out. Il s’agit d’une étape très importante, car permettant de valider la commande. Au cas où les 10 euros de frais de service du Personal Shopper ont déjà été payés, ils sont déduits du montant total de l’achat. Si tous les articles ont été gardés, le client bénéficie d’une remise de 25 %.

Dans la box, une enveloppe étiquetée de retour imprimé sert à mettre les articles qu’on souhaite renvoyer. Lors du check out, les instructions sur l’organisation du retour, dont le transporteur, sont envoyées par mail. À noter que les frais de livraison et de retour d’articles sont entièrement gratuits.

Les délais de livraison

Sur lookiero.fr, il n’y a pas de délai de livraison fixe, à la cliente de choisir dans le calendrier la date à laquelle elle désire se faire livrer. Une fois la commande prête, un e-mail lui sera envoyé, indiquant la date de livraison ainsi que les instructions pour le suivi de l’envoi du colis. Une adresse de livraison ou un point de relais doit être fourni pour cela lors de la commande. Cela peut être le code postal de la région d’habitation de la cliente. Une liste de points de relais est d’ailleurs fournie entre lesquels, elle peut sélectionner ce qui lui va ou le plus proche de chez elle.